1. EINLEITUNG: BESTANDTEILE UNSERER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
   
   1.1 Durch Verwenden und/oder Besuchen eines Bereichs der Webseite oder Eröffnen eines Kontos bei dem entsprechenden Konzernunternehmen des Betreibers (wie unter Bezugnahme auf Paragraph 2 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen definiert) durch die Webseite stimmen Sie folgenden Bestimmungen zu:
   
   1.1.1 den Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf dieser Seite; und
   
   1.1.2 der "Sicherheit & Privatspäre"
   und Sie willigen dementsprechend ein, zum Abschluss von Verträgen elektronische Kommunikationsmittel zu verwenden; und Sie verzichten auf alle geltenden Rechte oder Bedingungen, die eine Unterschrift von Hand erfordern, bis zum gesetzlich gültigen Umfang. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen unberührt.
   
   1.2 Je nachdem, wo Sie auf der Webseite spielen, stimmen Sie außerdem folgenden Bestimmungen zu:
   
   1.2.1 allen 'Hausordnungen', 'Spielregeln', und/oder 'Turnierregeln' oder anderen ähnlichen Regeln und Bestimmungen, die auf der Webseite angezeigt werden;
   
   1.2.2 den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und/oder Regeln hinsichtlich Promos, Boni und Sonderangeboten, so wie diese in den Bereichen 'Promos', 'Promotionen Konditionen und Beschränkungen', 'Allgemeine Geschäftsbedingungen von Boni' (oder Bereiche mit ähnlicher Bezeichnung) auf der Webseite enthalten sind;
   
   1.2.3 den Allgemeinen Geschäftsbedingungen bezüglich der Geldentnahme oder 'Auszahlung', die im Bereich „Kasse“ oder in Bereichen mit ähnlicher Bezeichnung auf der Webseite enthalten sind; und
   
   1.2.4 allen weiteren Endnutzer-Nutzungsbedingungen, die Sie als Vertragsbestandteil zum Download und/oder zur Installation einer Software bestätigen müssen, die Sie zur Verwendung der Webseite herunterladen dürfen, einschließlich der Playtech Endnutzer-Lizenzvereinbarung, die diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen als Anhang 2 beigefügt ist.
   
   1.3 Alle in den Paragraphen 1.1 und 1.2 aufgeführten Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden gemeinsam als "die Nutzungsbedingungen" bezeichnet.
   
   1.4 Bitte lesen Sie die Nutzungsbedingungen sorgfältig, bevor Sie diese akzeptieren. Nach Annahme der Nutzungsbedingungen drucken Sie die Nutzungsbedingungen bitte aus und bewahren Sie diese gemeinsam mit allen E-Mail-Bestätigungen, weiteren Bestimmungen, Transaktionsdaten, Spielregeln, Regeln hinsichtlich fairen Handelns und Zahlungsmethoden in Verbindung mit Ihrer Verwendung der Webseite auf. Änderungen an den Nutzungsbedingungen sind gemäß Paragraph 3 vorbehalten.
   
   1.5 Wenn Sie die Nutzungsbedingungen nicht akzeptieren möchten, eröffnen Sie bitte kein Konto und/oder verwenden Sie Ihr Konto nicht weiter. Ihre weitere Verwendung der Webseite stellt eine Annahme der zu diesem Zeitpunkt gültigen Nutzungsbedingungen dar.
   
   1.6 Die Nutzungsbedingungen regeln Ihren Vertrag mit dem entsprechenden Unternehmen im Konzern des Betreibers, wie unter Bezugnahme auf Paragraph 2 unten definiert, und treten am 1. Dezember 2009 in Kraft.
   
   ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)
   
   
2. PARTEIEN
   
   2.1 Die Nutzungsbedingungen werden zwischen Ihnen und dem folgenden Unternehmen im Konzern des Betreibers vereinbart:
   
   2.1.1 mit WHG (International) Limited, einem in Gibraltar eingetragenen Unternehmen mit der Handelsregisternummer 99191 und eingetragenem Sitz in 6/1 Waterport Place, Gibraltar, wenn Sie die Webseite verwenden und Ihren Wohnsitz zum Zeitpunkt dieser Verwendung außerhalb Großbritanniens haben oder die Postadresse für Ihr Konto zum Zeitpunkt dieser Verwendung außerhalb Großbritanniens ist; und/oder
   
   2.1.2 mit WHG Trading Limited, einem in Gibraltar eingetragenen Unternehmen mit der Handelsregisternummer 101439 und eingetragenem Sitz in 6/1 Waterport Place, Gibraltar, wenn Sie die Webseite verwenden und Ihren Wohnsitz zum Zeitpunkt dieser Verwendung in Großbritannien haben oder die Postadresse für Ihr Konto zum Zeitpunkt dieser Verwendung in Großbritannien ist; und/oder
   
   2.2 WHG (International) Limited und/oder WHG Trading Limited sind Mitglieder derselben Unternehmensgruppe und das entsprechende Unternehmen wird in diesen Nutzungsbedingungen als "der Betreiber" bezeichnet. Der Betreiber ist ein Fern-Anbieter von Glücksspielen und Glücksspieldiensten.
   
   2.3 Die Webseite und ihre Nutzungsbedingungen werden in eine Reihe von Sprachen übersetzt und sind daher zur Verwendung durch Einwohner der entsprechenden Länder und anderer Länder gedacht, in denen diese Sprachen gesprochen werden.
   
   2.4 durch und werden geregelt von der Regulierungsbehörde von Gibraltar (Lizenznummer 034 bzw. 041); beide Unternehmen sind Mitglieder der 'Gibraltar Betting and Gaming Association'.
   
   2.5 Die Verweise auf "uns", "unser" oder "wir" in den Nutzungsbedingungen verweisen auf das entsprechende Unternehmen, mit dem Sie einen Vertrag abgeschlossen haben (wie oben angegeben); oder im Fall von Allgemeinen Geschäftsbedingungen bezüglich finanzieller Mittel auf Ihrem Konto, auf jedes Konzernunternehmen des Betreibers, das dieses Geld treuhänderisch verwaltet; und umfasst gegebenenfalls unsere Bevollmächtigten, Partner und Lieferanten.
   
   2.6 Alle Bereiche der Webseite werden von den Nutzungsbedingungen geregelt, und Sie sollten sich vergewissern, dass Ihre Verwendung der Webseite in Übereinstimmung mit den Nutzungsbedingungen erfolgt.
   
   
3. ÄNDERUNGEN AN DEN NUTZUNGSBEDINGUNGEN
   
   3.1 Möglicherweise müssen wir Nutzungsbedingungen von Zeit zu Zeit aus verschiedenen Gründen ändern, einschließlich aber nicht beschränkt auf wirtschaftliche Gründe und/oder zur Einhaltung von Gesetzen oder Vorschriften und/oder zur Einhaltung von Anweisungen, Leitlinien oder Empfehlungen von Regulierungsbehörden oder aus Gründen, die mit dem Kundendienst in Zusammenhang stehen. Die aktuellsten Nutzungsbedingungen finden Sie in der Fußzeile der Webseite unter 'Allgemeine Geschäftsbedingungen'. Das Datum, zu dem diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen in Kraft treten, ist in Paragraph 1.6 dieser Promotionen Konditionen und Beschränkungen angegeben.
   
   3.2 Sollten wir wesentliche Änderungen an den Nutzungsbedingungen vornehmen, werden wir Sie (wo praktikabel) so früh wie möglich mittels einer der in Abschnitt 3.3 beschriebenen Methoden über diese Änderungen informieren. Bei geringfügigen oder unwesentlichen Änderungen werden wir Sie nicht über diese Änderungen informieren. Daher sollten Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Zeit zu Zeit lesen, die Sie durch Klicken auf den Link 'Allgemeine Geschäftsbedingungen' auf der Webseite abrufen können.
   
   3.3 Wenn wir Änderungen an den Nutzungsbedingungen vornehmen, über die wir Sie in Kenntnis setzen möchten, tun wir dies per:
   
   3.3.1 Post; und/oder
   
   3.3.2 E-Mail (an die E-Mail-Adresse, die Sie uns zuvor angegeben haben); und/oder
   
   3.3.3 Mitteilung auf der Webseite
   
   3.4 Wenn Sie eine Änderung nicht akzeptieren möchten, können Sie entweder die Verwendung der Webseite einstellen und/oder Ihr Konto gemäß Paragraph 12 dieser Promotionen Konditionen und Beschränkungenschließen. Ihre weitere Verwendung der Webseite (ganz oder teilweise) nach dem Datum des Inkrafttretens der Nutzungsbedingungen wird als bindende Annahme der überarbeiteten Nutzungsbedingungen erachtet, einschließlich aller zusätzlichen, entfernten oder ersetzten Bestimmungen oder anderer Änderungen an den Identitäten der in Paragraph 2.1 dieser Promotionen Konditionen und Beschränkungen erwähnten Parteien, ungeachtet ob Sie über die überarbeiteten Nutzungsbedingungen informiert wurden oder diese gelesen haben oder nicht.
   
   3.5 Möglicherweise ändern wir auch die Nutzungsbedingungen, kündigen dies auf der Webseite gemeinsam mit einer Einladung an Sie an, die neuen Nutzungsbedingungen zu akzeptieren, indem Sie "Ja", "Ich akzeptiere" klicken, einen Haken setzen oder eine ähnliche Bestätigung geben. Mit dieser Bestätigung akzeptieren Sie die neuen Nutzungsbedingungen.
   
   
4. ERÖFFNUNG IHRES KONTOS
   
   4.1 Sie müssen beim Betreiber ein Konto ("Ihr Konto") eröffnen, wenn Sie auf der Webseite spielen möchten.
   
   4.2 Aus verschiedenen rechtlichen bzw. geschäftlichen Gründen ist es nicht gestattet, dass Konten von Kunden in bestimmten Gerichtsbarkeiten eröffnet oder verwendet werden, unter anderem in den Vereinigten Staaten von Amerika, Hongkong, Israel und Bulgarien. Diese Liste von Gerichtsbarkeiten kann von uns von Zeit zu Zeit ohne Ankündigung geändert werden. Sie stimmen zu, dass Sie kein Konto eröffnen bzw. nicht versuchen werden, Ihr Konto zu verwenden, wenn Sie Ihren Wohnsitz in einer dieser Gerichtsbarkeiten haben.
   
   4.3 Um Ihr Konto zur Verwendung auf der Webseite zu eröffnen, sollten Sie den Anweisungen unter "Registrieren", "Los Geht's" oder ähnlichen Links auf der Webseite folgen.
   
   4.4 Ihr Konto wird entweder von dem entsprechenden Unternehmen betrieben, mit dem Sie, wie in Paragraph 2.1 bezeichnet, einen Vertrag haben, in manchen Fällen kann das Konto jedoch von einem anderen Unternehmen derselben Unternehmensgruppe wie der Betreiber von und im Namen des Betreibers und des entsprechenden Unternehmens, mit dem Sie einen Vertrag haben, betrieben werden.
   
   4.5 Wenn Sie Ihr Konto eröffnen, werden Sie aufgefordert, persönliche Informationen wie Namen und Geburtstag sowie entsprechende Kontaktinformationen wie Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse anzugeben ("Ihre Kontaktinformationen"). Sie können Ihre Kontaktdaten von Zeit zu Zeit aktualisieren, indem Sie sich mit dem Kundendienst in Verbindung setzen.
   
   4.6 Wenn Sie nicht möchten, dass wir oder unsere Geschäftspartner Ihre Kontaktinformationen verwenden, um Sie über Marketinginformationen hinsichtlich anderer Waren, Produkte oder Dienste von uns oder unseren Geschäftspartnern zu informieren, setzen Sie bitte bei der Eröffnung des Kontos auf der Webseite einen entsprechenden Haken.
   
   4.7 Sie akzeptieren hiermit und erkennen an, dass Sie bei der Verwendung der Webseite sowohl Geld gewinnen als auch Geld verlieren können.
   
   4.8 Ihr Konto muss in Ihrem eigenen, korrekten Namen registriert sein. Sie können nur ein Konto mit uns für die Telewetten und die Webseite eröffnen. Jedes andere Konto, das Sie mit uns für die Telewetten und die Webseite eröffnen ist ein „Doppeltes Konto“. Jedes Doppelte Konto wird sofort von uns geschlossen.
   
   4.8.1. Alle Transaktionen des Doppelten Kontos werden für ungültig erklärt.
   
   4.8.2. Alle Einsätze oder Einzahlungen des Doppelten Kontos werden rückgängig gemacht; und
   
   4.8.3. Alle Auszahlungen, Gewinne oder Boni, die Sie in der aktiven Zeit des Doppelten Kontos erhalten oder gewonnen haben, verlieren Ihre Gültigkeit und können von uns zurück gefordert werden. Sie sind verpflichtet, bereits ausgezahlte Beträge von dem Doppelten Konto zurück zu zahlen.
   
   
5. ÜBERPRÜFUNG IHRER IDENTITÄT; GELDWÄSCHEVORGABEN
   
   5.1 Sie garantieren, dass:
   
   5.1.1 Sie nicht jünger als die höhere der beiden Altersangaben sind:
   
   5.1.1.1 18 (achtzehn) Jahre; oder
   
   5.1.1.2 das Alter, demzufolge Glücksspiele oder Glücksspielaktivitäten im Rahmen der für Sie geltenden Gesetze oder Gerichtsbarkeiten zulässig sind ("das Maßgebliche Alter"); und
   
   5.1.2 Name und Adresse, den/die Sie bei Eröffnung des Kontos angegeben haben, korrekt sind; und
   
   5.1.3 Sie der rechtmäßige Eigentümer des Geldes sind, das Sie auf Ihrem Konto hinterlegen.
   Durch Zustimmung zu den Nutzungsbedingungen bevollmächtigen Sie uns, von Zeit zu Zeit eine Überprüfung der Fakten durchzuführen, wenn dies für uns oder Dritte (einschließlich aber nicht beschränkt auf Regulierungsbehörden) notwendig ist (die "Prüfungen"). Sie stimmen zu, dass Sie von Zeit zu Zeit auf Anfrage weitere Angaben hinsichtlich dieser Informationen zu Einzahlungen auf Ihr Konto zur Verfügung stellen müssen.
   
   5.2 Während dieser gelegentlichen Prüfungen dürfen wir Ihre Geldentnahme von Ihrem Konto beschränken und/oder Zugang zu allen oder bestimmen Teilen der Webseite verhindern. Möglicherweise müssen wir diese Prüfungen aus regulatorischen, sicherheitsrelevanten oder anderen geschäftlichen Gründen von Zeit zu Zeit erneut durchführen. Bei Problemen aufgrund dieser Einschränkungen setzen Sie sich bitte mit unserem Kundendienst in Verbindung.
   
   5.3 Unter gewissen Umständen dürfen wir Sie auffordern, weitere Angaben direkt an uns zu machen, damit wir die Überprüfungen vollständig beenden können. Falls Sie uns diese Informationen nicht zur Verfügung stellen oder zur Verfügung stellen können, dürfen wir Ihr Konto solange sperren, bis Sie uns solche Informationen zur Verfügung stellen, und/oder schließen Ihr Konto endgültig.
   
   5.4 Es ist möglich, dass die Verwendung der Webseite durch Personen unter dem Maßgeblichen Alter eine strafbare Handlung darstellt. Wenn Sie nicht bestätigen können, dass Ihr wahres Alter gleich dem des Maßgeblichen Alters ist oder darüber liegt, können wir Ihr Konto sperren, bis wir bestätigen können, dass Sie das Maßgebliche Alter erreicht haben. Falls nachträglich festgestellt wird, dass Ihr wahres Alter zum Zeitpunkt, als Sie bei uns dem Glücksspiel nachgegangen sind oder Glücksspieltransaktionen getätigt haben, unter dem des Maßgeblichen Alters lag:
   
   5.4.1 wird Ihr Konto geschlossen;
   
   5.4.2 werden alle Transaktionen, die Sie als Minderjähriger getätigt haben, nichtig und alle damit in Verbindung stehenden Gelder auf Ihrem Konto werden an Sie zurückgegeben;
   
   5.4.3 alle Wetteinsätze, die Sie als Minderjähriger platziert haben, an Sie zurückgegeben; und
   
   5.4.4 die Sie als Minderjähriger gewonnen haben, und Sie werden diese Geldmittel, die Sie von Ihrem Konto entnommen haben, auf Anfrage an uns zurückgeben.
   
   
6. BENUTZERNAME, PASSWORT, PIN UND KUNDENINFORMATIONEN
   
   6.1 Nach der Eröffnung Ihres Kontos müssen Sie alle angemessenen Maßnahmen ergreifen, um eine (absichtliche oder irrtümliche) Weitergabe Ihres Benutzernamens, Ihres Passwortes und/oder Ihrer Kontonummer an Dritte zu verhindern. Alle Transaktionen, bei denen Ihr Benutzername und Ihr Passwort und/oder Ihre Kontonummer korrekt eingegeben werden, sind gültig, gleichgültig, ob Sie diese in Auftrag gegeben haben oder nicht. Wir übernehmen keine Haftung für Ansprüche, falls Sie Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder Ihre Kontonummer an Dritte weitergegeben haben.
   
   6.2 Wenn Sie Ihre Kontoinformationen verloren oder vergessen haben, wenden Sie sich bitte zwecks eines Ersatzes an unseren Kundendienst. Kontaktinformationen finden Sie unter 'Über Uns/Rund um die Kundenservice rund um die Uhr auf der Webseite.
   
   
7. EINZAHLUNGEN UND GELDENTNAHMEN VON IHREM KONTO
   
   7.1 Wenn Sie auf unserer Webseite spielen möchten, müssen Sie Geld auf Ihr Konto einzahlen. Diese Gelder können dann verwendet werden, um an Spielen auf der Webseite teilzunehmen. Weitere Informationen zu Einzahlungen, Auszahlungen und Überweisungen von Geldern finden Sie im Hilfebereich der Webseite (soweit dies auf Ihr Konto zutrifft).
   
   7.2 Sie stimmen außerdem zu, keine Ausgleichsbuchungen oder Stornierungen vorzunehmen oder auf andere Weise Einzahlungen in Ihr Konto zu stornieren und uns in jedem dieser Fälle die Gelder für solche nicht gezahlten Einzahlungen zu erstatten und uns dafür zu entschädigen, einschließlich Ausgaben, die uns durch die Einziehung Ihrer Einzahlung entstehen.
   
   7.3 Ihr Konto ist kein Bankkonto und ist daher nicht versichert, garantiert oder geschützt oder anderweitig durch ein Einzahlungs- oder Bankversicherungssystem oder einem ähnlichen Versicherungssystem geschützt. Gelder, die bei uns auf Ihrem Konto hinterlegt werden, werden nicht verzinst. Gelder, die bei uns eingezahlt werden, werden auf einem normalen Bankkonto und/oder Girokonto im Namen des Betreibers oder eines anderen Konzernunternehmens des Betreibers einbehalten, der/das die Gelder für Sie und andere berechtigte Personen treuhänderisch auf dem Konto verwaltet. Im Falle einer Insolvenz haben Sie einen Anspruch auf alle Gelder, die für Sie auf solch einem Konto treuhänderisch verwaltet werden. Sie genießen jedoch keinen Schutz im Rahmen eines gesetzlichen Einlagensicherungssystems.
   
   7.4 Wir können jederzeit positive Saldi auf Ihrem Konto mit Beträgen verrechnen, die Sie Unternehmen innerhalb der Unternehmensgruppe des Betreibers schulden, einschließlich (aber nicht beschränkt auf) erneute Abrechnungen von Wetten oder Spielwetten gemäß Paragraph 4.8 (Doppelte Konten) Paragraph 11 (Betrügerische Absprachen, Täuschung, Betrug und kriminelle Handlungen) oder Paragraph 18 (Fehler oder Unterlassungen).
   
   7.5 Sie sind für die Meldung Ihrer Gewinne und Verluste verantwortlich, wenn solch eine Berichterstattung von kommunalen Gesetzen, Steuerbehörden oder anderen Behörden vorgeschrieben wird.
   
   7.6 Sie können für jeden (1) Tag auf Ihrem Konto ein Einzahlungslimit einrichten. Dieses Limit kann nicht erhöht werden, ohne uns vierundzwanzig (24) Stunden zuvor darüber informiert zu haben, dass Sie Ihr Einzahlungslimit erhöhen möchten, und Ihr Wunsch hinsichtlich solch einer Erhöhung tritt erst vierundzwanzig (24) Stunden nach Beantragung in Kraft. Weitere Informationen zur Einrichtung eines Einzahlungslimits wenden Sie sich bitte an den Kundendienst.
   
   7.7 Vorbehaltlich Paragraph 12 (Schließung Ihres Kontos, usw.) können Sie die Entnahme von Geldmitteln von Ihrem Konto zu jeder Zeit beantragen, vorausgesetzt dass:
   
   7.7.1 alle Einzahlungen auf Ihr Konto als verrechnet bestätigt wurden und keine Rücknahme, Rückumbuchung oder anderweitige Stornierung durchgeführt wurde;
   
   7.7.2 alle Überprüfungen gemäß Paragraph 5 oben zu unserer Zufriedenheit abgeschlossen wurden. Zu diesem Zweck haben wir weiterhin das Recht, nach eigenem Ermessen zu verlangen, dass Sie uns einen notariell beglaubigten Ausweis/Personalausweis oder jedweden anderen gleichwertigen amtlich beglaubigten Ausweis/Personalausweis in Übereinstimmung mit dem geltenden Recht Ihrer Gerichtsbarkeit oder auf anderem Wege einen Nachweis über Ihre Adresse, Gas-, Wasser- oder Stromrechnungen, Bankangaben, Kontoauszüge und Bankreferenzen vorlegen und einwilligen, dies zu tun.
   
   7.7.3 in Zusammenhang mit der entsprechenden Webseite, die dort eingesehen werden können, nachgekommen sind.
   
   7.8 Bei jeder von uns genehmigten Geldentnahme und vorausgesetzt, dass Sie uns ausreichende Informationen zur Verfügung stellen, wie die Gelder an Sie überwiesen werden sollen, werden wir die entsprechenden Gelder gemäß Paragraph 7.8 (abzüglich anfallender Gebühren oder anderer Beträge, die zur Erfüllung geltender Gesetze von Ihrer Geldentnahme einbehalten werden) an Sie zurückgeben.
   
   7.9 Wir werden versuchen, Ihre Wünsche hinsichtlich der Zahlungsmethode und der Währung zu berücksichtigen. Dies kann jedoch nicht garantiert werden. Daher ist es möglich, dass die Geldentnahmen entgegen Ihrer Wünsche über eine andere Zahlungsmethode erfolgen, z. B. über andere Zahlungsanbieter, per Bankscheck oder Banküberweisung. Dementsprechend kann es vorkommen, dass die Währung Ihrer Geldentnahme nicht mit der Währung übereinstimmt, in der Sie Ihr Geld eingezahlt haben, oder sich von der von Ihnen gewünschten Währung unterscheidet.
   
   7.10 Auszahlungen von Ihrem Konto unterliegen den Auszahlungslimits der Webseite, welche im Bereich „Kasse“ oder „Auszahlungen“ innerhalb der Option „Kasse“ zu finden sind. Der dort beschriebene Zeitraum beginnt erst, wenn die Prüfungen gemäß Paragraph 5.2 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu unserer Zufriedenheit abgeschlossen wurden. Alle Auszahlungen unterliegen den Bestimmungen von Paragraph 7.7 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
   
   7.11 Wir verwalten Gelder auf dem Sparkonto und/oder Girokonto gemäß Paragraph 7.3 als Treuhänder in Ihrem Namen und fungieren nicht als Ihre Bankfachmann oder Schuldner. Unbeschadet anderer Bestimmungen in diesen Nutzungsbedingungen werden wir Ihr Geld treuhänderisch verwalten. Dabei begründet keine dieser Bestimmungen eine Verpflichtung auf Seiten des Betreibers (oder eines anderen Konzernunternehmens des Betreibers), Geld an Sie als Schuldner zurückzuzahlen.
   
   
8. RECHTMÄSSIGE VERWENDUNG DER WEBSEITE
   
   8.1 Zugang zur oder Verwendung der Webseite oder der über die Webseite angebotenen Produkte ist möglicherweise für einige oder alle Einwohner oder Personen in bestimmten Ländern gesetzeswidrig. Wir möchten nicht, dass die Webseite für Wetten, Spiele oder andere Zwecke von Personen in Ländern (z. B. den Vereinigten Staaten von Amerika) verwendet wird, in denen solche Aktivitäten gesetzeswidrig sind. Wir geben keine Zusicherungen oder Garantien hinsichtlich der Rechtmäßigkeit oder anderweitig bezüglich des Zugangs zu und der Verwendung der Webseite und den Einzahlungen oder dem Empfang von Gewinnen von Ihrem Konto. Die Webseite stellt kein Angebot, keine Bewerbung und keine Einladung zur Verwendung oder Bestellung von Wetten, Spielen oder anderen Diensten in einer Gerichtsbarkeit dar, in der solche Aktivitäten gesetzlich verboten sind.
   
   8.2 Es liegt in Ihrer Verantwortung, die für Sie geltenden Gesetze zu kennen. Sie sollten sich vergewissern, dass Sie mit der Eröffnung eines Kontos und/oder der Verwendung der Webseite in Ihrer Gerichtsbarkeit rechtmäßig handeln, und Sie versichern, garantieren und stimmen zu, dass Sie dies tun.
   
   
9. SPIELEN AUF DER WEBSEITE
   
   9.1 Wenn Sie an Wetten oder Spielen auf der Webseite teilnehmen möchten, müssen Sie sich einloggen und Gelder auf Ihr Konto einzahlen.
   
   9.2 Alle Einsätze, die Sie bei uns platzieren, werden nicht besteuert (einschließlich MwSt.). Alle Transaktionen über die Webseite werden in der Sprache der Version der Webseite abgeschlossen, auf der Sie Ihre Transaktion erteilen.
   
   9.3 Es liegt in Ihrer Verantwortung, vor Bestätigung der Wette die Korrektheit einer von Ihnen erteilten Transaktion zu gewährleisten.
   
   9.4 Sie können Ihre Transaktionshistorie unter 'Meine Konten' auf der Webseite einsehen.
   
   9.5 Wir behalten uns das Recht vor, alle von Ihnen über die Webseite angeforderten Transaktionen ganz oder teilweise abzulehnen, wenn Sie die Nutzungsbedingungen verletzt haben. Eine Transaktion gilt erst als akzeptiert, wenn wir eine Annahme der Transaktion mittels Aufforderungen auf dem Bildschirm an Sie bestätigen. Falls Sie keine Bestätigung erhalten, dass Ihre Transaktion gebilligt wurde, könnte es sein, dass sie von uns nicht erfolgreich gebilligt wurde.
   
   9.6 Sobald wir eine solche Bestätigung gegeben haben, können Sie die Transaktion nur stornieren, wenn wir ausdrücklich zustimmen.
   
   9.7 Wir können eine Transaktion gemäß der Bestimmungen von Paragraph 11 (Betrügerische Absprachen, Täuschung, Betrug und Kriminelle Handlungen) oder Paragraph 18 (Fehler oder Unterlassungen) stornieren oder ergänzen.
   
   
10. FERNSPIEL ODER FERNWETTEN
    
    10.1 Wenn Sie an Wetten oder Spielen in elektronischer Form teilnehmen, sollten Sie wissen, dass:
    
    10.1.1 In Zusammenhang mit Ihrer Verwendung der Webseite für das Wetten oder Spielen:
    
    10.1.1.1 Sie möglicherweise eine Verbindung oder technische Ausrüstung verwenden, die langsamer ist als die Ausrüstung anderer, und dass dies Ihre Teilnahme in zeitkritischen Situationen auf der Webseite beeinträchtigen kann;
    
    10.1.1.2 Systemfehler, Funktionsstörungen, Fehler oder Serviceunterbrechungen möglich sind, die gemäß Paragraph 17 (EDV-Fehlfunktionen) gehandhabt werden;
    
    10.1.1.3 die Regeln für jedes Ereignis oder Spiel auf der Webseite verfügbar sind und vor Verwendung der auf der Webseite angebotenen Produkte berücksichtigt werden sollten; und
    
    10.1.1.4 bei Spielen auf der Webseite, denen eine größere Anzahl an Spielern oder eine höhere Liquidität zugute kommt, elektronische Spieler (bekannt als Roboter, die über den Benutzernamen "bot" verfügen) einsetzen dürfen, die vorprogrammiert sind und am Spiel teilnehmen, um bei der Liquidität und der Anzahl der Spieler auszuhelfen; und
    
    10.1.2 In Zusammenhang mit Ihrer Verwendung der Webseite, wenn Sie auf ein "laufendes" Ereignis Wetten abschließen, kann es vorkommen, dass Sie zum entscheidenden Zeitpunkt nicht die aktuellsten Informationen hinsichtlich dieses Ereignisses sehen bzw. erhalten.
    
    
11. BETRÜGERISCHE ABSPRACHEN, TÄUSCHUNG, BETRUG UND KRIMINELLE HANDLUNGEN
    
    11.1 Falls Sie über die Webseite an Peer-to-Peer-Ereignissen (d. h. gegen Dritte, zum Beispiel während Sie Poker spielen) teilnehmen, können Sie nicht sehen, gegen wen Sie gerade spielen, und es kann sein, dass diese Mitspieler dabei sind:
    • mit dritten Parteien betrügerische Absprachen zu treffen; und/oder
    • unfaire äußere Faktoren oder Einflüsse (allgemein bekannt als betrügerisches Verhalten) zu nutzen; und/oder
    • zu Ihrem Nachteil und deren Vorteil betrügerisches Verhalten an den Tag zu legen.
    Solche Praktiken sind nicht gestattet, und wir werden alle angemessenen Maßnahmen ergreifen, um dies zu verhindern, sie und die entsprechenden Spieler zu ermitteln und mit den entsprechenden Spielern angemessen zu verfahren. Wir übernehmen keine Haftung für Verlust oder Schaden, der Ihnen oder anderen Spielern als Folge von betrügerischen Absprachen oder anderen ungesetzlichen Verhaltensweisen oder Täuschung entsteht. Alle Maßnahmen, die wir in dieser Hinsicht ergreifen, liegen in unserem eigenen Ermessen.
    
    11.2 Wenn Sie eine Person der betrügerischen Absprache, der Täuschung oder des Betrugs verdächtigen, sollten Sie dies sobald wie möglich per E-Mail oder Telefonanruf bei unserem Kundendienst melden.
    
    11.3 Sie stimmen zu, an keiner Form der betrügerischen Absprache, der Täuschung oder anderweitigen kriminellen Handlung in Verbindung mit Ihrem Zugang zu oder Ihrer Verwendung der Webseite teilzunehmen. Jede Verletzung dieses Paragraphen durch Sie stellt eine wesentliche Verletzung der Nutzungsbedingungen dar.
    
    11.4 Wenn:
    
    11.4.1 wir den begründeten Verdacht haben, dass:
    
    11.4.1.1 Sie an einer Form der betrügerischen Absprache, der Täuschung, der unfairen oder betrügerischen Praktiken oder anderweitigen kriminellen Handlungen teilnehmen; oder
    
    11.4.1.2 Sie in Verbindung mit einer platzierten Wette oder einem gespielten Spiel einen unfairen Vorteil gegenüber uns oder anderen Personen erlangen; oder
    
    11.4.1.3 ein Spiel, an dem Sie teilgenommen haben, betrügerische Absprachen oder betrügerische Praktiken oder Täuschung beinhaltet hat; oder
    
    11.4.2 wir davon Kenntnis erhalten, dass Sie Wetten abschließen und/oder Online-Spiele bei anderen Online-Anbietern von Glücksspieldiensten spielen und (als Folge eines solchen Spiels) der betrügerischen Absprachen, der Täuschung oder des Betrugs (einschließlich in Verbindung mit Ausgleichsbuchungen) oder anderweitigen kriminellen oder nicht angemessenen Handlungen verdächtigt werden; oder
    
    11.4.3 wir davon Kenntnis erhalten, dass Sie Einkäufe oder Einzahlungen auf Ihr Konto "rückverrechnet" oder abgelehnt haben; oder
    
    11.4.4 Sie in Konkurs gehen oder einem ähnlichen Verfahren irgendwo auf der Welt unterliegen,
    haben wir das Recht, Ihr Konto auf unbestimmte Zeit zu sperren; und/oder die Gelder Ihres Kontos ganz oder teilweise einzubehalten; und/oder Ihr Konto zu schließen und die Nutzungsbedingungen zu kündigen; und/oder Auszahlungen, Boni oder Gewinne von Ihrem Konto einzuziehen, die durch die Ereignisse gemäß der Paragraphen 11.4.1 bis 11.4.4 (einschließlich) betroffen sind.
    
    11.5 Im Sinne dieses Paragraphen 11.4.1:
    
    11.5.1 beinhaltet unser Verdacht die Ergebnisse von Methoden zur Aufdeckung von Betrug, Täuschung und betrügerischen Absprachen, die von uns (und unseren Partnern und anderen Lieferanten) eingesetzt und zum jeweiligen Zeitpunkt in der Glücksspiel- und Spielindustrie verwendet werden;
    
    11.5.2 ein "betrügerisches Verhalten" beinhaltet die Verwendung einer gestohlenen, geklonten oder anderweitig nicht berechtigten Kredit-oder Debitkarte als Quelle von Geldmitteln durch Sie oder eine andere Person, die am Spiel teilnimmt;
    
    11.5.3 eine "kriminelle Aktivität" beinhaltet Geldwäsche und andere Vergehen unter Section 42 des Gambling Act 2005: und
    
    11.5.4 ein "unfairer Vorteil" beinhaltet die Ausnutzung eines Defekts, einer Lücke oder eines Fehlers in unserer Software (einschließlich eines Spiels); der Einsatz automatischer Spieler (auch bekannt als 'bots'); oder die Ausnutzung eines 'Fehlers', wie in Paragraph 18.1 definiert.
    
    11.6 In den Fällen, wo wir unsere Rechte in Paragraph 11.4 auf Grundlage von Paragraph 11.4.1 ausüben, veranlassen wir eine gründliche Untersuchung unseres Verdachts (wobei dies nach einer möglichen Sperrung Ihres Kontos oder der Einbehaltung des Saldo erfolgen kann) in Übereinstimmung mit unseren üblichen Praktiken und zu unserer Zufriedenheit und bemühen uns um einen zeitgerechten Abschluss. Wir werden alle angemessenen Bemühungen unternehmen, um eine faire Ausübung unserer Rechte in diesem Paragraphen gegenüber Ihnen und anderen Kunden zu gewährleisten, während wir gleichzeitig unseren behördlichen und anderen gesetzlichen Verpflichtungen nachkommen.
    
    11.7 Wir behalten uns das Recht vor, die entsprechenden Behörden, andere Betreiber von Online-Glücksspielen, andere Online-Dienstleister sowie Banken, Kreditkartenunternehmen, Betreiber von elektronischen Zahlungsverfahren oder andere Finanzinstitute über Ihre Identität und über Ihre vermeintlichen ungesetzlichen, betrügerischen oder unzulässigen Aktivitäten zu informieren, und Sie stimmen zu, bei der Untersuchung dieser Aktivitäten umfassend mit uns zusammenzuarbeiten.
    
    
12. SCHLIESSUNG IHRES KONTOS; KÜNDIGUNG DER NUTZUNGSBEDINGUNGEN
    
    • SCHLIESSEN UND KÜNDIGEN DURCH SIE
    
    12.1 Sie haben jederzeit das Recht, Ihr Konto mit einer Frist von 4 Arbeitstagen zu schließen und die Nutzungsbedingungen zu kündigen, vorausgesetzt, Ihr Konto weist keine uns zustehenden Beträge auf, indem Sie sich mit uns in Verbindung setzen und in jedem Fall eindeutig:
    
    12.1.1 angeben, dass Sie ihr Konto schließen möchten; und
    
    12.1.2 die Gründe angeben, warum Sie Ihr Konto schließen möchten, insbesondere wenn Sie dies aus Sorge um Ihr Spielpensum tun.
    Wir werden innerhalb eines angemessenen Zeitraums auf Ihre Anfrage reagieren und die Schließung des Kontos und das Datum, zu dem die Schließung in Kraft tritt, bestätigen, vorausgesetzt, Sie übernehmen weiterhin die Verantwortung für sämtliche Aktivitäten auf Ihrem Konto, bis diese Schließung von uns durchgeführt wurde.
    
    12.2 Die Kündigung der Nutzungsbedingungen tritt zu dem Datum in Kraft, zu dem die Schließung Ihres Kontos in Kraft tritt. Wenn Sie eine Schließung Ihres Kontos beantragen, überweisen wir alle ausstehenden Saldi auf Ihrem Konto an Sie, wobei wir dieselbe Zahlungsmethode verwenden, die Sie uns bei der Registrierung Ihres Kontos angegeben haben, oder indem wir eine andere akzeptierte Zahlungsmethode einsetzen, die Sie uns zu einem späteren Zeitpunkt mitgeteilt haben; ausgenommen wenn wir Gelder gemäß Paragraph 11 (Betrügerische Absprachen, Täuschung, Betrug und Kriminelle Handlungen) oder Paragraph 20 (Verletzung der Nutzungsbedingungen) einbehalten.
    
    12.3 Unter gewissen Umständen können wir Ihr Konto nach der Schließung mit den gleichen Kontoinformationen wiedereröffnen, wenn Sie uns darum bitten. Zwar verfügt Ihr Konto unter diesen Umständen über die gleichen Kontoinformationen wie zuvor, es unterliegt jedoch den Nutzungsbedingungen, die zum Zeitpunkt der Wiedereröffnung in Kraft sind. Darüber hinaus sind alle vorherigen Berechtigungen (einschließlich aber nicht beschränkt auf Boni oder eventuelle Gewinne) nicht länger gültig.
    
    • SCHLIESSEN UND KÜNDIGEN DURCH UNS
    
    12.4 Falls Ihr Konto über einen durchgehenden Zeitraum von sechs (6) Monaten oder länger inaktiv bleibt, dürfen wir Ihr Konto ohne Benachrichtigung schließen oder sperren. In Fall einer solchen Schließung werden die Nutzungsbedingungen automatisch ab dem Datum gekündigt, zu dem die Kündigung in Kraft tritt.
    
    12.5 Wir haben das Recht, Ihr Konto zu schließen und mit schriftlicher Mitteilung (oder versuchter Mitteilung) unter Verwendung Ihrer Kontaktinformationen die Nutzungsbedingungen zu kündigen. Wenn es sich bei einer solchen Kündigung durch uns nicht um eine Schließung und Kündigung gemäß Paragraph 11 (Betrügerische Absprachen, Täuschung, Betrug und Kriminelle Handlungen) oder Paragraph 20 (Verletzung der Nutzungsbedingungen) dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen handelt, werden wir den Saldo Ihres Kontos sobald wie möglich nach einer Anfrage Ihrerseits rückerstatten, wobei wir dieselbe Zahlungsmethode verwenden, die Sie uns bei der Registrierung Ihres Kontos angegeben haben, oder eine andere akzeptierte Zahlungsmethode einsetzen, die Sie uns zu einem späteren Zeitpunkt mitgeteilt haben.
    
    12.6 Wenn wir Ihr Konto gemäß Paragraph 11 (Betrügerische Absprachen, Täuschung, Betrug und Kriminelle Handlungen) oder Paragraph 20 (Verletzung der Nutzungsbedingungen) dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen schließen oder die Nutzungsbedingungen kündigen, ist der Saldo Ihres Kontos nicht erstattungsfähig und gilt als verfallen. Eine Schließung Ihres Kontos und eine Kündigung der Nutzungsbedingungen, wenn nicht gemäß der Paragraphen 11 oder 20 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, haben keinen Einfluss auf ausstehende Wetten, vorausgesetzt diese ausstehenden Wetten sind gültig und verletzen die Nutzungsbedingungen in keiner Weise.
    
    12.7 Folgende Paragraphen überdauern die Kündigung der Nutzungsbedingungen: 11, 19, 20, 21, 22, 23, 25, 26, 28, 29, 30, 31 und 32 sowie alle anderen Paragraphen, die zur Auslegung erforderlich sind; gemeinsam mit den entsprechenden Abschnitten der Wettregeln und der Datenschutzerklärung.
    
    12.8 Während Ihr Konto gesperrt bzw. geschlossen ist (ungeachtet ob gemäß der Nutzungsbedingungen oder auf Anfrage), werden wir Ihrem Konto weder Boni gutschreiben noch haben Sie ein Recht auf eventuelle Gewinne.
    
    
13. ZUGANG ZU UND VERWENDUNG DER WEBSEITE
    
    13.1 Sie sind alleine für die Bereitstellung und Wartung aller Computergeräte, Telekommunikationsnetzwerke und Internetzugangsdienste verantwortlich die Sie zum Zugang zu der Webseite benötigen. Wir übernehmen keinerlei Haftung für Verluste, die Ihnen durch den Anbieter der Internet- oder Telekommunikationsdienste entstehen, den Sie zum Zugang zu der Webseite verwenden.
    
    13.2 Unter keinen Umständen sollten Sie die Webseite zu Zwecken nutzen, die (wahrscheinlich) als diffamierend, missbräuchlich, obszön, ungesetzlich, rassistisch sexistisch oder anderweitig diskriminierend oder beleidigend erachtet werden. Sie dürfen auf der Webseite keine ausfallende(n) oder aggressive(n) Sprache oder Bilder verwenden, fluchen, drohen, andere Personen belästigen oder beleidigen, einschließlich andere Benutzer, oder sich auf diese Art und Weise gegenüber den Mitarbeitern des Betreibers im Kundendienst oder am Helpdesk oder in einer Support-Funktion verhalten, die wir Ihnen zur Verfügung stellen.
    
    13.3 Sie dürfen die Webseite weder unbrauchbar machen noch mit Informationen überfluten, um eine Überlastung der Webseite zu erzeugen. Weiterhin dürfen Sie keine Funktionen verwenden, die die Funktionalität der Webseite beeinträchtigen könnten, z. B. (aber nicht beschränkt auf) die Weitergabe von Viren, Würmern, Logikbomben oder ähnlichem. Sämtliche Mehrfach-Eingaben oder „Spam“ sind strengstens verboten. Sie dürfen keine Informationen auf der Webseite stören, manipulieren, entfernen oder ändern.
    
    13.4 Sie dürfen die Webseite nur zur persönlichen Unterhaltung verwenden. Ohne unsere ausdrückliche Zustimmung ist es Ihnen nicht gestattet, Zugang zu der Webseite zu gewähren oder die Webseite oder Teile der Webseite in irgendeiner Form zu reproduzieren, einschließlich der Erstellung von Links auf die Webseite.
    
    13.5 Aus verschiedenen rechtlichen und geschäftlichen Gründen behalten wir uns das Recht vor, den Zugang zur Webseite bezüglich Kunden, die in bestimmten Gerichtsbarkeiten ihren Sitz haben, zu beschränken.
    
    13.6 Sie werden uns und unsere Angestellten, Direktoren, Mitarbeiter, Bevollmächtigten, Auftragnehmer und Lieferanten (einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Softwareanbieter) hinsichtlich aller Verluste, Kosten, Ausgaben, Ansprüche, Anforderungen, Haftungen und Schäden (einschließlich Rechtskosten), wie auch immer diese entstanden sind, entschädigen, verteidigen und schadlos halten, die in Folge oder im Zusammenhang auftreten mit:
    
    13.6.1 Zugang zu und Verwendung der Webseite durch Sie und jeden anderen, der Ihren Benutzername und Ihr Passwort verwendet; und/oder
    
    13.6.2 Verletzung von Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen durch Sie.
    
    
14. WETT- UND SPIELBEGRIFFE
    
    Ausdrücke, die in der Wett- und Spielbranche verwendet werden, sind vielfältig. Wo angemessen, steht auf den Hilfeseiten der Webseite ein Glossar zur Verfügung, in dem die Bedeutungen üblicher Begriffe in der Wett- und Spielindustrie erläutert werden. Sollten Sie hinsichtlich einer Bedeutung Zweifel haben, sollten Sie die Bedeutung im Glossar im Hilfebereich für das Ereignis oder Spiel nachschlagen, auf das Sie gerade Wetten abgeben oder in dem Sie gerade spielen. Wenn Sie weiterhin unsicher sind, sollten Sie sich an den Kundendienst wenden und keine Wetten platzieren oder an Spielen teilnehmen, bis Sie die Bedeutung zu Ihrer Zufriedenheit verstanden haben. Wenn Sie Begriffe hinsichtlich einer Wette oder eines Spiels nicht verstehen, übernehmen wir keine Verantwortung, wenn Sie diese Wette abschließen oder an diesem Spiel teilnehmen.
    
    
15. ÄNDERUNGEN AUF DER WEBSEITE
    
    Wir können zu jeder Zeit und nach eigenem Ermessen alle Produkte auf der Webseite ändern oder ergänzen, um die laufende Bereitstellung der Webseite zu gewährleisten, und wir können Preise auf der Webseite ändern, wenn solche Änderungen keine laufenden Spiele und/oder Wetten betreffen. Aufgrund von Wartungsarbeiten an der Webseite und/oder Änderungen oder Ergänzungen an den Produkten auf der Webseite beschränken wir möglicherweise von Zeit zu Zeit Ihren Zugang zu Teilen der Webseite.
    
    
16. SOFTWARE
    
    16.1 Möglicherweise benötigen Sie Software ("Software") einer dritten Partei, um die Produkte auf der Webseite nutzen zu können, insbesondere unsere Casino- und Poker-Produkte zum Herunterladen.
    
    16.2 Um diese Software nutzen zu können, müssen Sie die Endnutzerbestimmungen der Software dieser dritten Partei (eine "Drittanbieter-Softwarevereinbarung") bestätigen. Im Fall von Widersprüchen zwischen den Nutzungsbedingungen und einer Drittanbieter-Softwarevereinbarung, herrschen die Nutzungsbedingungen vor. Folgende Drittpartei-Softwarevereinbarungen müssen Sie abschließen:
    
    16.2.1 Playtech Software Limited – zum Herunterladen der Casino- und Poker-Produkte.
    
    16.3 Sie dürfen Software, die Ihnen von uns und/oder Dritten zur Verfügung gestellt wird, nicht beeinträchtigen, verändern oder einem Reverse-Engineering unterziehen oder dies versuchen, mit Ausnahme solcher Situationen, wo dies das Gesetz zulässt.
    
    
17. EDV-FEHLFUNKTIONEN
    
    17.1 Wenn unerwartete Systemfehler oder Mängel in der Software oder Hardware auftreten, die wir bei der Bereitstellung der Webseite verwenden, werden wir umgehend Maßnahmen zur Lösung des Problems ergreifen. Wenn solche Defekte, Mängel oder Fehlfunktionen zu einer Unterbrechung eines Spiels führen, so dass es nicht ohne Nachteil für Sie oder andere Spieler am selben Punkt wiederaufgenommen werden kann, werden wir alle angemessenen Maßnahmen ergreifen, um Sie fair zu behandeln.
    
    17.2 Wir übernehmen keine Haftung für EDV-Fehlfunktionen, die durch die technische Ausrüstung verursacht werden, die Sie oder andere Spieler zum Zugang der Webseite verwenden, oder für Funktionsfehler in Zusammenhang mit Ihrem oder deren Internetdienstleister.
    
    
18. FEHLER ODER UNTERLASSUNGEN
    
    18.1 Eine Reihe von Umständen kann dazu führen, dass wir eine Wette oder einen Einsatz irrtümlich annehmen oder eine falsche Zahlung leisten. Beispielsweise (nicht abschließende Aufzählung):
    
    18.1.1 wenn wir Bedingungen von Wetten als Folge eines offensichtlichen Fehlers oder einer offensichtlichen Unterlassung bei der Eingabe von Informationen oder als Folge einer Computerfehlfunktion falsch angegeben;
    
    18.1.2 wenn wir weiterhin Wetten für einen Markt annehmen, für den keine Annahme mehr möglich sein sollte, einschließlich dann, wenn das entsprechende Ereignis bereits läuft oder beendet ist (manchmal als 'späte Wetten' bezeichnet);
    
    18.1.3 wenn wir einen Fehler hinsichtlich des Gewinns/der Auszahlung machen, der/die an Sie bezahlt wird, einschließlich als Folge eines manuellen oder automatischen Eingabefehlers (üblicherweise als 'Abrechnungsfehler' bezeichnet),
    all diese Umstände werden als "Fehler" bezeichnet.
    
    18.2 Wir behalten uns das Recht vor, alle bei einer abgeschlossenen Wette gemachten Fehler zu korrigieren und diese Wette zu korrekten Bedingungen erneut abzurechnen, die der Betreiber zu dem Zeitpunkt zur Verfügung gestellt hat oder zur Verfügung hätten stellen sollen (mit Ausnahme des Veröffentlichungsfehlers), zu dem die Wette abgeschlossen wurde, und die Wette gilt als zu den Bedingungen abgeschlossen, die für diese Wette üblich sind.
    
    18.3 18.3 Gelder, die Ihrem Konto als Folge eines Fehlers gutgeschrieben oder an Sie ausgezahlt werden, werden von Ihnen treuhänderisch für uns verwaltet und müssen sofort an uns zurück gezahlt werden, wenn wir die Zahlung verlangen. Unter solchen Umständen und wenn Sie über Geld auf Ihrem Konto verfügen, dürfen wir diese Gelder gemäß Paragraph 7.4 zurückverlangen. Wir werden alle angemessenen Bemühungen unternehmen, um alle Fehler zu entdecken und Sie sobald wie möglich darüber zu informieren.
    
    18.4 Weder wir (einschließlich unsere Mitarbeiter und Bevollmächtigten) noch unsere Partner oder Lieferanten übernehmen eine Haftung für Verluste, einschließlich Verluste von Gewinnen, die aus Fehlern unsererseits oder Ihrerseits entstehen. Alle Gewinne/Verluste, die durch solche Fehler verursacht werden, verfallen.
    
    18.5 Wenn Sie Gelder verwendet haben, die Ihrem Konto als Folge eines Fehlers gutgeschrieben oder Ihnen zugeteilt wurden, um nachfolgende Wetten abzuschließen oder Spiele zu spielen, können wir diese Wetten stornieren und/oder alle Gewinne einbehalten, die Sie mit solchen Geldern gewonnen haben, und wenn wir eine Auszahlung für solche Wetten oder Spiele geleistet haben, bewahren Sie diese treuhänderisch für uns auf und müssen diese sofort an uns zurückzahlen, wenn wir eine Zahlung verlangen.
    
    
19. HAFTUNGSSAUSSCHLUSS
    
    19.1 Ihr Zugang zu und Ihre Verwendung der Produkte auf der Webseite liegt in Ihrem Ermessen und erfolgt auf Ihre Gefahr. Wir haften nicht für Versuche Ihrerseits, die Webseite mittels nicht bestimmungsgemäßer Methoden, Mittel oder Wege zu verwenden.
    
    19.2 Wir stellen die Webseite mit angemessener Fachkenntnis und Sorgfalt und im Wesentlichen wie in den Nutzungsbedingungen beschrieben zur Verfügung. Wir machen keine Versprechungen und gewähren keine Garantien hinsichtlich der Webseite oder der Produkte auf der Webseite und schließen hiermit (bis zum gesetzlich gültigen Umfang) alle stillschweigenden Garantien in dieser Hinsicht aus.
    
    19.3 Vorbehaltlich der Wettregeln beschränkt sich unsere Haftungshöchstgrenze gegenüber Ihnen oder einer Dritten Partei, die sich aus den Nutzungsbedingungen oder Ihrer Verwendung der Webseite ergibt, sei es aufgrund einer Vertragsverletzung, einer unerlaubten Handlung (einschließlich fahrlässiges Verhalten) oder auf anderem Wege, in jedem Zeitraum von sechs (6) Monaten auf das Größere von: (a) dem Betrag (wenn zutreffend), den Sie im selben Zeitraum in Ihr Konto eingezahlt haben und in Bezug auf das angebotene Produkt, hinsichtlich dessen die Frage der Haftbarkeit aufgetreten ist, und (b) zehntausend Pfund Sterling (£10.000).
    
    19.4 Wir (einschließlich unserer Muttergesellschaft und Tochtergesellschaften, Partnerunternehmen, Angestellten, Direktoren, Bevollmächtigten und Mitarbeiter) sind weder nach Vertrags- und Haftpflichtrecht (einschließlich Fahrlässigkeit) noch anderweitig für Geschäftsverluste haftbar, einschließlich aber nicht beschränkt auf Verlust von Daten, Gewinnen, Umsätzen, Geschäften, Gelegenheiten, Firmenwert und Ruf oder Geschäftsunterbrechung oder andere Verluste, die derzeit nicht vorhersehbar sind und die aus den Nutzungsbedingungen oder Ihrer Verwendung der Webseite entstehen.
    
    19.5 Nichts in diesen Nutzungsbedingungen schließt eine Haftung aus, die wir hinsichtlich Betrug oder Tod oder Körperverletzung haben, der/die durch unsere Fahrlässigkeit entsteht.
    
    
20. VERLETZUNG DER NUTZUNGSBEDINGUNGEN
    
    20.1 Sie haben uns umfassend für alle Ansprüche, Haftungen, Kosten, Ausgaben (einschließlich Rechtskosten) und andere Belastungen zu entschädigen, die als Folge Ihrer Verletzung der Nutzungsbedingungen oder einer Verletzung von Gesetzen der für Sie oder die Webseite geltenden Gerichtsbarkeit durch Sie oder eine Person, die Ihr Konto (mit oder ohne Ihre Vollmacht) verwendet.
    
    20.2 Wenn Sie die Nutzungsbedingungen wesentlich verletzen, behalten wir uns das Recht vor, sind jedoch nicht verpflichtet:
    
    20.2.1 Sie mit einer Mitteilung an Ihre Kontaktinformationen darauf hinzuweisen, dass Sie die Bedingungen verletzen; Sie aufzufordern, die entsprechende Handlung oder Unterlassung einzustellen und/oder die entsprechende Handlung oder Unterlassung Ihrerseits zu korrigieren und Sie vor den Konsequenzen zu warnen, wenn Sie unserer Aufforderung nicht nachkommen; und/oder
    
    20.2.2 Ihr Konto zu sperren, so dass Sie für einen von uns festgelegten Zeitraum keine Wetten auf der Webseite abschließen oder Spiele spielen können; und/oder
    
    20.2.3 Ihr Konto zu schließen und diese Nutzungsbedingungen mit oder ohne vorherige Mitteilung unsererseits zu kündigen.
    
    20.3 Wir haben jederzeit das Recht, den Identifikationscode oder das Passwort jedes Benutzers zu deaktivieren, gleichgültig, ob dieser/dieses von Ihnen gewählt oder von uns zugewiesen wurde, wenn Sie unserer Meinung nach die Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen nicht erfüllt haben.
    
    20.4 Neben anderen verfügbaren Abhilfemaßnahmen werden Ihre Gewinne verfallen, wenn Sie die Nutzungsbedingungen wesentlich verletzen. Unter diesen Umständen darf der Betreiber alle positiven Saldi, die zu diesem Zeitpunkt auf Ihrem Konto existieren, einbehalten.
    
    
21. RECHTE AM GEISTIGEN EIGENTUM
    
    21.1 Webseitendesign, Text, Grafik, Musik, Ton, Fotografien, Video, deren Auswahl und Anordnung, Software-Compilations, zugrunde liegender Quellcode, Software und andere Materialien auf der Webseite unterliegen dem Urheberrecht und anderen Eigentumsrechten, die entweder unser Eigentum sind oder unter Lizenz einer Dritten Partei verwendet werden. Alle Materialien auf der Webseite, die heruntergeladen oder gedruckt werden können, dürfen nur auf einen Personal Computer heruntergeladen werden, während Ausdrucke nur für Ihre eigene persönliche und nicht gewerbliche Verwendung gedruckt werden dürfen.
    
    21.2 Unter keinen Umständen gewährt die Verwendung der Webseite einem Benutzer Rechte am geistigen Eigentum (z. B. Urheberrechte, Know-How oder Warenzeichen), die uns oder einer dritten Partei gehören.
    
    21.3 Darüber hinaus werden keine Rechte an der Verwendung oder Reproduktion von Warenzeichen oder Logos gewährt, die auf der Webseite vorhanden sind, sofern nicht ausdrücklich von den Nutzungsbedingungen gestattet.
    
    21.4 Sie dürfen die Webseite weder ganz noch teilweise und weder direkt noch indirekt kopieren, speichern, veröffentlichen, vermieten, lizenzieren, verkaufen, vertreiben, verändern, ergänzen, löschen, entfernen, manipulieren oder stören (oder versuchen, zu unterbrechen oder zu stören), solange dies nicht im Verlauf einer Betrachtung oder Verwendung der Webseite in Übereinstimmung mit den Nutzungsbedingungen erfolgt.
    
    21.5 Alle Rechte am geistigen Eigentum hinsichtlich des Namens der Webseite, der Logos, der Designs, der Warenzeichen und anderer markanter Merkmale der Marke des Betreibers sowie alle Inhalte, die vom Betreiber zur Integration in die Webseite zur Verfügung gestellt werden, verbleiben beim Betreiber. Sie stimmen zu, diese Logos, Designs, Warenzeichen und anderen markanten Merkmale der Marke nicht ohne vorherige schriftliche Zustimmung zu zeigen oder zu verwenden.
    
    
22. VIREN, HACKEN UND ANDERE STRAFTATEN
    
    22.1 Sie dürfen die Webseite nicht missbrauchen, indem Sie wissentlich oder fahrlässig Viren, Trojaner, Würmer, Logikbomben oder andere Materialien einführen, die bösartig oder schädlich für die Technologie sind. Weiterhin dürfen Sie sich keinen unautorisierten Zugang zur Webseite, den Servern, auf denen die Webseite gespeichert ist, oder anderen Servern, Computern oder Datenbanken, die mit der Webseite verbunden sind, verschaffen. Sie dürfen die Webseite nicht mit einem sog. Denial-of-Service-Angriff oder einem verbreiteten Denial-of-Service-Angriff angreifen. Durch Verletzen dieser Bestimmung begehen Sie möglicherweise eine Straftat im Rahmen des Computermissbrauchsgesetzes von 1990. Wir werden eine solche Verletzung bei den entsprechenden Behörden melden und mit diesen zusammenarbeiten, indem wir Ihre Identität weitergeben. Im Falle einer solchen Verletzung endet Ihr Recht zur Verwendung der Webseite mit sofortiger Wirkung.
    
    22.2 Wir übernehmen keine Haftung für Verluste oder Schäden, die durch einen verbreiteten Denial-of-Service-Angriff, Viren oder andere schädliche Materialien verursacht werden und Ihre Computerausrüstung, Computerprogramme, Daten oder andere geschützte Materialien aufgrund der Verwendung der Webseite oder des Herunterladens von Material von der Webseite oder von einer Webseite mit Link auf die Webseite infizieren.
    
    
23. IHRE PERSÖNLICHEN INFORMATIONEN
    
    23.1 Alle Informationen in Ihrem Konto werden sicher in unserer Datenbank gespeichert und bleiben vertraulich, ausgenommen wenn anderweitig in den Nutzungsbedingungen (einschließlich der Datenschutzerklärung) angegeben.
    
    23.2 Wir sind gesetzlich verpflichtet (insbesondere durch das Datenschutzgesetz 1998 in Großbritannien und wo relevant durch das Datenschutzgesetz 2004 in Gibraltar), alle Datenschutzanforderungen hinsichtlich der Art der Erfassung Ihrer persönlichen Informationen bei der Verwendung der Webseite einzuhalten. Daher nehmen wir unsere Verpflichtung hinsichtlich der Art der Verwendung Ihrer persönlichen Informationen sehr ernst.
    
    23.3 Wenn Sie die Webseite nutzen, müssen wir bestimmte Daten über Sie sammeln, einschließlich Name und Geburtsdatum, Kontaktinformationen und möglicherweise Informationen über Ihre Marketingpräferenzen (gemeinsam bezeichnet als "Ihre Persönlichen Informationen").
    
    23.4 Durch Bereitstellung Ihrer Persönlichen Informationen stimmen Sie der Verarbeitung Ihrer Persönlichen Informationen, einschließlich sensibler Daten, zu:
    
    23.4.1 zu Zwecken, die in der Nutzungsbedingungen (einschließlich Datenschutzerklärung) festgelegt sind; und
    
    23.4.2 zu anderen Zwecken, bei denen wir Ihre Persönlichen Informationen für den Betrieb der Webseite benötigen,
    einschließlich durch Weitergabe an unsere Dienstleistungsanbieter und Bevollmächtigten, z. B. an unseren Postdienstleister und unsere Mitarbeiter im Marketing und Kundendienst. Darüber hinaus müssen wir Ihre Persönlichen Informationen möglicherweise auch zur Erfüllung gesetzlicher oder regulatorischer Verpflichtungen weitergeben.
    
    23.5 Wir bewahren Kopien aller Kommunikationen auf, die Sie uns senden (einschließlich Kopien aller E-Mails), um über genaue Aufzeichnungen dessen zu verfügen, was wir von Ihnen erhalten haben.
    
    
24. VERWENDUNG VON 'COOKIES' AUF DER WEBSEITE
    
    24.1 Die Webseite verwendet zur Nachverfolgung Ihrer Aktivitäten sog. 'Cookies', so dass Sie die Funktionen der Webseite besser nutzen können. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die auf Ihren Computer heruntergeladen wird, wenn Sie auf die Webseite zugreifen. Damit können wir feststellen, wenn Sie die Webseite wieder besuchen. Weiterhin verwenden wir Cookies für den Betrieb der Webseite, einschließlich (zum Beispiel) der Möglichkeit, eingeloggt zu bleiben, während Sie stöbern oder Ihr Konto zu verwenden, um zu wetten oder Spiele auf verschiedenen Seiten der Webseite zu spielen. Wir verwenden Cookies auch für Analysen, so dass wir technische Probleme auf der Webseite identifizieren können, womit wir wiederum die Erfahrungen unserer Kunden auf der Webseite verbessern können.
    
    24.2 Wenn Sie Cookies ablehnen oder bereits auf Ihrem Computer gespeicherte Cookies löschen möchten, sollten Sie den Anweisungen zum Löschen bestehender Cookies und der Deaktivierung künftiger Cookies in Ihrer Software folgen. Weitere Informationen zum Löschen oder Kontrollieren von Cookies finden Sie in unserer "Sicherheit & Privatspäre" oder unter www.aboutcookies.org. Durch das Löschen unserer Cookies oder das Deaktivieren künftiger Cookies können Sie möglicherweise bestimmte Bereiche oder Funktionen der Webseite nicht mehr nutzen.
    
    
25. BESCHWERDEN UND MITTELUNGEN
    
    25.1 Ansprüche oder Streitigkeiten hinsichtlich der Annahme oder Abrechnung einer Wette, die Sie über die Webseite abgeschlossen haben, werden nur bis zu 30 Tagen nach dem Datum der ursprünglichen Transaktion berücksichtigt. Ansprüche oder Streitigkeiten hinsichtlich eines Spiels, das Sie über die Webseite gespielt haben, werden nur bis zu 12 (zwölf) Wochen nach dem Datum der ursprünglichen Transaktion berücksichtigt.
    
    25.2 eine Beschwerde einreichen möchten, sollten Sie sich zunächst sobald wie möglich mit dem support.de@eurogrand.com in Verbindung setzen.
    
    25.3 Wenn es zu einer Streitigkeit aufgrund dieser Nutzungsbedingungen kommt, die nicht vom Kundendienst beigelegt werden kann, sollte diese vor dem Ergreifen weiterer Maßnahmen an den Independent Betting Adjudication Service (IBAS), Telefon +44 207 347 5883, weitergeleitet werden. Weitere Informationen zu IBAS finden Sie unter www.ibas-uk.com. Die Entscheidung der IBAS ist endgültig, vorausgesetzt die betroffenen Parteien stellen sämtliche Fakten zur Verfügung. Auf Anfrage teilen wir Ihnen gerne die Postadresse der IBAS mit.
    
    25.4 Im Falle einer Streitigkeit stimmen Sie und der Betreiber zu, dass die Protokolle des Servers als letztendliche Instanz bei der Beilegung fungieren.
    
    25.5 Sie erkennen an, dass unser Zufallsgenerator das Ergebnis der Spiele bestimmt, die auf der Webseite gespielt werden, und Sie akzeptieren alle Ergebnisse dieser Spiele. Desweiteren stimmen Sie zu, dass im unwahrscheinlichen Fall einer Unstimmigkeit zwischen den Ergebnissen auf Ihrem Bildschirm und den Ergebnissen des Spiele-Servers, die Ergebnisse des Spiele-Servers Vorrang haben. Weiterhin erkennen Sie an und stimmen zu, dass unsere Protokolle die letzte Instanz bei der Bestimmung der Bedingungen und Umstände Ihrer Teilnahme an entsprechenden Online-Spielen und den Ergebnissen dieser Teilnahme sind.
    
    25.6 Wenn wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen möchten, dürfen wir dazu Ihre Kontaktinformationen verwenden. Mitteilungen per E-Mail oder Telefon gelten als ordnungsgemäß gegeben und erhalten, nachdem eine E-Mail versendet wurde oder wir mit Ihnen direkt telefonisch gesprochen haben (einschließlich der Mitteilungen, die wir auf Ihrem Anrufbeantworter hinterlassen), während Mitteilungen per Post drei (3) Tage nach der Aufgabe eines Briefes als ordnungsgemäß gegeben und erhalten gelten. Um dies nachzuweisen, reicht es im Falle eines Briefes aus, zu zeigen, dass solch ein Brief ordnungsgemäß adressiert, abgestempelt und mit der Post versendet wurde; im Falle einer E-Mail reicht es aus, zu zeigen, dass solch eine E-Mail an die in Ihren Kontaktinformationen verzeichnete E-Mail-Adresse (wenn überhaupt) zu dem Zeitpunkt versendet wurde, zu dem solch eine E-Mail gesendet wurde.
    
    
26. AUSLEGUNG
    
    26.1 Der Originaltext der Nutzungsbedingungen ist in englischer Sprache und jede Auslegung der Bedingungen beruht auf diesem englischen Originaltext. Wenn die Nutzungsbedingungen oder Dokumente oder zugehörigen Mitteilungen dahingehend in andere Sprachen übersetzt werden, hat die englische Version jederzeit Vorrang.
    
    26.2 Im Falle eines Konflikts oder Widerspruchs zwischen den Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Ihren Vertrag mit dem Betreiber, wie in Paragraph 1.1 identifiziert, regeln, ist die Rangfolge wie folgt:
    
    26.2.1 erstens, alle Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Promos, Boni oder Sonderangebote, wie in Paragraph 1.2.2 definiert;
    
    26.2.2 zweitens alle Regeln für Spiele, wie in Paragraph 1.2.1 definiert;
    
    26.2.3 drittens, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen;
    
    26.2.4 viertens, die Datenschutzerklärung;
    
    26.2.5 fünftens, die Endnutzerbestimmungen, wie in Paragraph 1.2.1 definiert.
    
    
27. ÜBERTRAG VON RECHTEN UND PFLICHTEN
    
    Wir behalten uns das Recht vor, die Nutzungsbedingungen ganz oder teilweise an jede Person (ohne Ihre Zustimmung) und ohne Ankündigung zu übertragen, abzutreten, als Unterlizenz zu vergeben oder zu verpfänden, vorausgesetzt solch eine Abtretung erfolgt zu denselben Bedingungen, die für Sie nicht weniger vorteilhaft sind. Sie dürfen Ihre Rechte oder Pflichten im Rahmen der Nutzungsbedingungen in keiner Weise abtreten, als Unterlizenz vergeben oder anderweitig übertragen.
    
    
28. EREIGNISSE AUSSERHALB UNSERES EINFLUSSBEREICHS
    
    28.1 Wir sind nicht für Nichterfüllung oder verspätete Leistungserbringung haftbar oder verantwortlich, falls dies durch Ereignisse verursacht wird, die außerhalb unseres Einflussbereiches liegen (ein "Ereignis Höherer Gewalt").
    
    28.2 Unsere Leistungserbringung wird für den Zeitraum des Ereignisses Höherer Gewalt ausgesetzt und wir erhalten eine Fristverlängerung für die Dauer dieses Zeitraums. Wir werden alle angemessenen Anstrengungen unternehmen, um das Ereignis Höherer Gewalt zu beenden oder eine Lösung zu finden, so dass wir unsere Verpflichtungen trotz des Ereignisses Höherer Gewalt erfüllt können.
    
    
29. VERZICHTERKLÄRUNG
    
    29.1 Falls wir Sie nicht auf die Ausübung Ihrer Pflichten hinweisen oder falls wir unsere Rechte und Rechtsmittel, zu denen wir berechtigt sind, nicht ausüben, bedeutet dies nicht, dass wir auf diese Rechte und Rechtsmittel verzichten und dass Sie von diesen Verpflichtungen befreit sind.
    
    29.2 Jeder Verzicht bei einem Verzug unsererseits stellt keinen Verzicht bei nachfolgendem Verzug dar.
    
    29.3 Ein Verzicht auf eine der Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unsererseits tritt erst in Kraft, wenn wir einen solchen Verzicht ausdrücklich und schriftlich gemäß Paragraph 25 (Beschwerden und Mitteilungen) erklären.
    
    
30. SALVATORISCHE KLAUSEL
    
    30.1 Wenn eine Bestimmung der Nutzungsbedingungen von einer zuständigen Behörde als ungültig, ungesetzlich oder nicht durchsetzbar erachtet wird, wird solch eine Bestimmung oder Bedingung in diesem Umfang von den verbleibenden Bestimmungen und Bedingungen getrennt, die weiterhin bis zum gesetzlich zulässigen Umfang gültig sind.
    
    30.2 In solchen Fällen wird der Teil, der als ungültig oder nicht durchsetzbar gilt auf eine Art und Weise ergänzt, die den geltenden Gesetzen entspricht, um der ursprünglichen Absicht des Betreibers so nahe wie möglich zu kommen.
    
    
31. GESAMTE VEREINBARUNG
    
    31.1 Die Nutzungsbedingungen und alle Dokumente, auf die ausdrücklich verwiesen wird, stellen die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und uns dar und ersetzen alle vorherigen mündlichen oder schriftlichen Vereinbarungen oder Absprachen zwischen Ihnen und uns.
    
    31.2 Wir erkennen jeweils an, dass keiner von uns sich auf Zusicherungen, Verpflichtungen oder Versprechen verlässt, die in mündlichen oder schriftlichen Aussagen in den Verhandlungen von der anderen Partei gegeben oder angedeutet wurden, außer wie es ausdrücklich in diesen Nutzungsbedingungen angegeben ist.
    
    31.3 Keine Partei darf Rechtsmittel gegen unwahre mündliche oder schriftliche Aussagen geltend machen, die die andere Partei vor dem Datum des Vertrags getroffen hat (es sei denn, solch eine unwahre Aussage wurde in betrügerischer Absicht getroffen), und das einzige Rechtsmittel der anderen Partei ist ein Anspruch auf Vertragserfüllung, wie in den Nutzungsbedingungen angegeben.
    
    
32. GESETZ UND GERICHTSBARKEIT
    
    32.1 Diese Nutzungsbedingungen werden gemäß der Gesetze von England und Wales geregelt und ausgelegt.
    
    32.2 Die Gerichte von England und Wales haben die nicht exklusive Gerichtsbarkeit bezüglich aller Streitfragen in Verbindung mit den Nutzungsbedingungen.
    
    
33. VERANTWORTUNGSBEWUSSTES SPIELEN/GLÜCKSSPIEL
    
    33.1 Für Kunden, die Ihre Glücksspielaktivitäten einschränken möchten, bieten wir eine freiwillige Selbst-Ausschlussmöglichkeit, mit der Sie Ihr Konto schließen oder Ihre Möglichkeit, Wetten abzuschließen oder zu spielen auf sechs Monate begrenzen können. Sie können darum bitten, dass die Einschränkungen für einen Zeitraum von bis zu 5 (fünf) Jahren andauern.
    
    33.2 Sie können beantragen, dass die Einschränkung für einen Zeitraum von bis zu fünf (5) Jahren gültig ist.
    
    33.3 Wir werden alle angemessenen Anstrengungen unternehmen, um die Einhaltung Ihres Selbst-Ausschlusses zu gewährleisten. Sie akzeptieren jedoch, dass wir weder verantwortlich noch haftbar sind, wenn Sie weiterhin spielen und/oder die Webseite verwenden möchten und wir es unter Umständen, die sich unserer Kontrolle entziehen, versäumen, zu erkennen, dass Sie einen Selbst-Ausschluss beantragt haben. Beispielsweise einschließlich aber nicht beschränkt auf die Eröffnung eines neuen Kontos, das Spielen in einem LBO oder über das Telefon statt über das Internet oder die Verwendung anderer Namen und Adressen.
    
    33.4 Die "National Association for Gambling Care Educational Resources and Training" (GAMCARE) bietet Informationen und Beratung für Betroffene, Familie und Freunde, die sich Sorgen über Spielsucht machen. Die Helpline-Nummer für GAMCARE ist aus Großbritannien 0845 600 0133; diese Nummer ist möglicherweise außerhalb Großbritanniens nicht erreichbar.
    
    33.5 Der Betreiber hat sich dazu verpflichtet, Initiativen zum Verantwortliches Spielen Glücksspiel zu unterstützen.
    
    
34. LINKS
    
    34.1 Wenn wir Hyperlinks zu anderen Webseiten zur Verfügung stellen, tun wir dies nur zu Informationszwecken. Sie verwenden jeden Link auf eigene Gefahr und wir übernehmen keine Verantwortung für die Inhalte auf diesen Webseiten oder für Informationen auf diesen Webseiten. Ohne unsere ausdrückliche Zustimmung dürfen Sie keinen Link auf diese Seite erstellen.
    
    
35. KONTAKT
    
    Der Betreiber ist unter den Adressen in Paragraph 2.1 oder auf der Webseite unter 'Über Uns / Rund um die Kundenservice rund um die Uhr erreichbar.
    

WICHTIG
DIESE WEBSEITE BETREIBT DIE SOTWARE DIESES SOFTWARE ANBIETERS UNTER EINER LIZENZ DES SOFTWARE ANBIETERS. EINE BEDINGUNG FÜR DEN DOWNLOAD ODER DIE ANDERWEITIGE NUTZUNG DER SOFTWARE IST, DAS SIE DIE FOLGENDE, RECHTLICH BINDENDE UNTER-LIZENZ, DIE IHRE NUTZUNG DER SOFTWARE REGULIERT AKZEPTIEREN.
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DEFINITIONS
Folgende Wörter und Begriffe haben in dieser Endnutzer-Lizenzvereinbarung ("EULA") folgende Bedeutung, es sei denn, der Kontext gibt eindeutig etwas anderes an:

1. LIZENZ ZUR VERWENDUNG VON SOFTWARE
   
   1.1. Vorbehaltlich Klausel 3 unten und gemäß den Bestimmungen dieser EULA gewähren Wir Ihnen hiermit ein beschränktes, persönliches, nicht exklusives, nicht übertragbares Recht zur Verwendung der Software auf Ihrem Computer, um am Online-Spielsystem teilnehmen zu können, einschließlich Pokerspiele im Pokerzimmer.
   
   1.2. Diese Lizenz in Klausel 1.1 oben gilt nur für den Objektcode der Software (d. h. die kompilierte, zusammengestellte oder maschinenausführbare Version der Software oder einen Teil der Software) und gewährt keine Rechte hinsichtlich des Quellcodes der Software (d. h. der von Menschen lesbaren Form der Software).
   
   1.3. Darüber hinaus gilt die Lizenz in Klausel 1.1 oben nicht für bestimmte ausgeschlossene Gebiete, die von Uns von Zeit zu Zeit identifiziert werden; derzeit gilt diese Lizenz nicht für die Verwendung der Software in Israel, Estland, Zypern, Bulgarien, Hongkong, den Vereinigten Staaten von Amerika (und Territorien) und ausschließlich hinsichtlich Live-Casino-Spielen, während diese auf den Philippinen zur Verfügung gestellt werden, den Philippinen. ES IST IHRE PFLICHT, DIE WEBSEITE REGELMÄSSIG HINSICHTLICH DER LISTE DER AUSGESCHLOSSENEN REGIONEN ZU BESUCHEN UND ZU PRÜFEN.
   
   1.4. Wir behalten Uns alle Rechte vor, die Wir Ihnen nicht ausdrücklich in den Klauseln 1.1 und 1.2 oben gewährt haben. Sofern nicht ausdrücklich in den Klauseln 1.1 und 1.2 oben angegeben, ist es Ihnen nicht gestattet, (und Sie gestatten oder unterstützen auch andere nicht dabei):
   
   1.4.1. die Software auf einem Server oder einem anderen Netzwerkgerät zu installieren oder zu laden oder Maßnahmen zu ergreifen, um anderen die Software über eine Form von "Foren", Online-Diensten, Ferneinwahl oder Netzwerk zur Verfügung zu stellen;
   
   1.4.2. die Software oder Ihre Lizenz zur Verwendung der Software als Unterlizenz zu vergeben, abzutreten, zu vermieten, zu leasen, zu verleihen, zu übertragen oder zu kopieren (ausgenommen, wenn ausdrücklich in dieser EULA gestattet) oder Kopien der Software zu erstellen oder zu verteilen;
   
   1.4.3. Mitteilungen zu Urheberrecht, Schutz von Eigentum oder ähnliche Nachrichten von der Software (oder Kopien der Software) zu entfernen;
   
   1.4.4. die Software oder einen Teil der Software zugunsten oder im Namen einer dritten Partei zu betreiben, einschließlich mit Hilfe von ASP- (Application Service Provider) Diensten, Internetzugangsdiensten, Timesharing-Vereinbarungen, Outsourcing-Diensten oder Büro-Servicediensten;
   
   1.4.5. die Software oder einen Teil der Software oder einer Kopie, Adaption, Transkription oder eine Kombination davon zu verwenden, zu kopieren, zu verändern, abgeleitete Arbeiten aufgrund der Software zu erstellen oder zu vertreiben;
   
   1.4.6. (vorbehaltlich gesetzlicher Bestimmungen) die Software oder Teile der Software zu dekodieren, Reverse Engineering zu unterziehen, zu dekompilieren oder anderweitig zu übersetzen oder zu konvertieren; oder
   
   1.4.7. in die Sicherheitssysteme einzudringen oder darauf zuzugreifen oder die Sicherheitssysteme zu umgehen oder auf irgendeine Weise störend in das Pokerzimmer oder die Webseite (ganz oder teilweise) einzugreifen (einschließlich aber nicht beschränkt auf Roboter und ähnliche Methoden) oder den Versuch zu unternehmen, die Software und/oder Funktionen oder Komponenten zu ändern
   
   1.5. Sie erkennen an und stimmen zu, dass alle IP-Rechte, Titel und Interessen an der Software, einschließlich aller Veränderungen, Erweiterungen, Adaptionen, Übersetzungen oder anderen Veränderungen an oder Zusätzen zu der Software das ausschließliche Eigentum des Softwareanbieters (oder seiner Lizenzgeber) sind, selbst wenn diese aufgrund von Ideen oder Vorschlägen von Ihnen oder einer dritten Partei entwickelt wurden. Sie treten alle Rechte, Titel und Interessen, die Sie an diesen Rechten erworben haben oder erwerben werden, unwiderruflich an den Softwareanbieter ab, einschließlich aber nicht beschränkt auf Patente, Urheberrechte Warenzeichen, Geschäftsgeheimnisse oder Know-How, und Sie stimmen zu, alle Dokumente zu unterzeichnen und auszuhändigen, die der Softwareanbieter als Nachweis oder zum Inkrafttreten der Abtretung all der vorgenannten Rechte an den Softwareanbieter benötigt.
   
   1.6. DIESE SOFTWARE WIRD IHNEN IM RAHMEN DIESER EULA "OHNE GEWÄHR" OHNE VERPFLICHTUNGEN, GARANTIEN ODER ZUSICHERUNGEN, OB AUSDRÜCKLICH ODER STILLSCHWEIGEND, GESETZLICH ODER ANDERWEITIG (BIS ZUM GESETZLICH ZULÄSSIGEN UMFANG) ZUR VERFÜGUNG GESTELLT.
   
   1.7. WIR UND DER SOFTWAREANBIETER UND UNSERE ZUGEHÖRIGEN PARTEIEN UND/ODER DIE ZUGEHÖRIGEN PARTEIEN DES SOFTWAREANBIETERS SCHLIESSEN HIERMIT (BIS ZUM GESETZLICH ZULÄSSIGEN UMFANG) AUS UND LEHNEN AB: ALLE STILLSCHWEIGENDEN BEDINGUNGEN, KONDITIONEN UND GARANTIEN (EINSCHLIESSLICH ZUSICHERUNGEN ALLGEMEINER VERWENDUNGSTAUGLICHKEIT, AUSREICHENDE QUALITÄT UND EIGNUNG FÜR BESTIMMTE ZWECKE), UND OHNE DIE ALLGEMEINGÜLTIGKEIT DES VORANGEHENDEN EINZUSCHRÄNKEN, GARANTIEREN WEDER WIR NOCH DER SOFTWAREANBIETER (ODER UNSERE ENTSPRECHENDEN ZUGEHÖRIGEN PARTEIEN), (A) DASS DIE SOFTWARE KEINE IP-RECHTE DRITTER VERLETZT; ODER (B) DASS DER BETRIEB DIESER SOFTWARE FEHLERFREI UND OHNE UNTERBRECHUNGEN ERFOLGT ODER DASS MÄNGEL AN DER SOFTWARE BEHOBEN WERDEN ODER DASS DIE SOFTWARE FREI VON VIREN IST, ODER (C) DASS DIE SOFTWARE VON ZUFRIEDENSTELLENDER QUALITÄT IST ODER FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK GEEIGNET IST; ODER (D) DASS DIE VERWENDUNG DER SOFTWARE MIT EINER HARDWARE ODER SOFTWARE (AUSGENOMMEN HARDWARE UND/ODER SOFTWARE, DIE ALS KOMPATIBEL MIT DER SOFTWARE GEKENNZEICHNET IST, DIESE INFORMATIONEN STEHEN MIT DEM SOFTWARE-DOWNLOAD UND/ODER AUF DER WEBSEITE UND/ODER AUF DER WEBSEITE DES SOFTWAREANBIETERS ZUR VERFÜGUNG) KEINE UNTERBRECHUNG DER SOFTWARE FÜR SOLCH EINE HARDWARE ODER EINE ANDERE SOFTWARE BEDEUTET.
   
   1.8. IM FALL VON KOMMUNIKATIONS- ODER SYSTEMFEHLERN IN ZUSAMMENHANG MIT DER SOFTWARE HAFTEN WEDER WIR NOCH DER SOFTWAREANBIETER NOCH UNSERE ZUGEHÖRIGEN PARTEIEN ODER DIE ZUGEHÖRIGEN PARTEIEN DES SOFTWAREANBIETERS IHNEN ODER DRITTEN GEGENÜBER FÜR KOSTEN, AUSGABEN, VERLUSTE ODER
   ANSPRÜCHE AUFGRUND DIESER FEHLER.
   
   1.9. WEDER WIR NOCH UNSERE ZUGEHÖRIGEN PARTEIEN HAFTEN IHNEN ODER DRITTEN GEGENÜBER FÜR ZAHLUNGEN, DIE SIE UNS ALS FOLGE EINES MANGELS ODER FEHLERS IN DER SOFTWARE ODER IN VERBINDUNG MIT ANSPRÜCHEN ODER FORDERUNGEN LEISTEN, DIE DER SOFTWAREANBIETER ODER EINE DRITTE PARTEI HINSICHTLICH DER RÜCKGABE SOLCHER ZAHLUNGEN ODER ANDERWEITIG IN VERBINDUNG MIT SOLCHEN ZAHLUNGEN GELTEND MACHT.
   
   1.10. Sie erkennen hiermit an, dass es nicht in Unserem Einflussbereich liegt, wie die Software von Ihnen verwendet wird. Sie laden und verwenden die Software auf eigene Gefahr, und Wir sind unter keinen Umständen haftbar für unmittelbare, mittelbare, konkrete oder beiläufig entstandene Schäden oder Folgeschäden oder Verluste irgendeiner Art (ausgenommen hinsichtlich Körperverletzung oder Tod aufgrund Unserer Fahrlässigkeit).
   
   
2. GEHEIMHALTUNG
   
   Die Software enthält nicht öffentliche und vertrauliche Informationen, die für den Softwareanbieter und/oder Uns geheim und wertvoll sind. Sie stimmen zu, während und nach der Verwendung der Software, (a) alle vertraulichen Informationen streng vertraulich zu behandeln; (b) diese vertraulichen Informationen nicht an dritte Parteien weiterzugeben und diese vertraulichen Informationen nur zur Teilnahme am Online-Spielsystem zu verwenden. Sie stimmen weiterhin zu, jederzeit alle angemessenen Maßnahmen zu ergreifen, um diese vertraulichen Informationen zu schützen und vertraulich zu halten.
   
   
3. IHRE PFLICHT, DIE RECHTMÄSSIGKEIT IHRER VERWENDUNG ZU PRÜFEN
   
   3.1. Eine Bedingung der Lizenzvergabe zur Verwendung der Software in dieser EULA ist, dass Sie das entsprechende Alter haben, um die Software rechtmäßig zu verwenden und an Spielaktivitäten in dem Land teilzunehmen, in dem Sie die Software verwenden. Sie bestätigen, dass Sie älter als 18 Jahre und in jedem Fall volljährig sind, wie dies von den Gesetzen des Landes, in dem Sie leben, festgelegt wird. Sie bestätigen außerdem, dass Sie die Rechtslage bezüglich der Verwendung der Software kennen und sich dementsprechend auf dem Laufenden halten werden, und dass sie verstehen, dass Wir und der Softwareanbieter in keiner Weise garantieren, dass die Verwendung der Software zum Zweck des Glücksspiels, wie dieser Begriff üblicherweise in der Industrie verstanden wird, in jeglicher Gerichtsbarkeit rechtmäßig ist.
   
   3.2. Angesichts der Änderungen an den gesetzlichen Bestimmungen in verschiedenen Gerichtsbarkeiten verpflichten Sie sich, die Rechtmäßigkeit Ihrer Teilnahme am Online-Spielsystem und die Verwendung der Software in jeder für Sie geltenden Gerichtsbarkeit zu prüfen, und dies unter Einhaltung aller geltenden Gesetze und Verordnungen aller zuständigen Behörden zu tun, und Sie akzeptieren die alleinige Verantwortung für die Bestimmung der Rechtmäßigkeit der Verwendung der Software und/oder Ihre Verwendung der Software in der für Sie geltenden Gerichtsbarkeit.
   
   
4. KEINE ANSPRÜCHE UND HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG
   
   4.1. Sie verstehen und stimmen zu, dass (a) Ihre Verpflichtungen im Rahmen der softwarebezogenen Teile dieser EULA auch zugunsten des Softwareanbieters und seiner Zugehörigen Parteien ist (und kann daher auch von diesen durchgesetzt werden), und (b) der Softwareanbieter und seine Zugehörigen Parteien nicht Parteien dieser EULA sind und nicht für Schäden irgendeiner Art haftbar sind, die Sie oder eine dritte Partei erleiden, ungeachtet ob es sich um Haftung aus Vertrag, unerlaubter Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit), Gefährdungshaftung oder sonstiger Haftung handelt.
   
   4.2. Es bleibt Ihnen überlassen, ob Sie die Software herunterladen und verwenden möchten. Wenn Sie dies tun, erkennen Sie an, dass Sie die Bestimmungen dieser EULA, einschließlich der Bestimmung dieser Klausel 4, verstanden und akzeptiert haben und die Software auf eigene Gefahr verwenden. UNTER KEINEN UMSTÄNDEN SIND WIR, DER SOFTWAREANBIETER ODER UNSERE ZUGEHÖRIGEN PARTEIEN UND/ODER DIE ZUGEHÖRIGEN PARTEIEN DES SOFTWAREANBIETERS INSGESAMT:
   
   4.2.1.1. IHNEN GEGENÜBER HAFTBAR FÜR FOLGESCHÄDEN, BEILÄUFIG ENTSTANDENE, MITTELBARE ODER KONKRETE SCHÄDEN ODER VERLUSTE IRGENDEINER ART ODER VERLUSTE VON GESCHÄFTEN, GEWINNEN, UMSÄTZEN, VERTRÄGEN ODER ERWARTETEN ERSPARNISSEN ODER VERLUST ODER SCHADEN IN VERBINDUNG MIT VERLUST, SCHADEN ODER BESCHÄDIGUNG VON DATEN; oder
   
   4.2.1.2. IHNEN GEGENÜBER HAFTBAR FÜR ANSPRÜCHE AUFGRUND ODER IN VERBINDUNG MIT DIESER EULA, UNGEACHTET OB ES SICH UM HAFTUNG AUS VERTRAG, UNERLAUBTER HANDLUNG (EINSCHLIESSLICH FAHRLÄSSIGKEIT), GEFÄHRDUNGSHAFTUNG ODER SONSTIGER HAFTUNG HANDELT, FÜR SCHÄDEN ÜBER EURO 1.000 (EINTAUSEND EURO).
   IMMER VORAUSGESETZT, dass nichts in dieser Klausel 4.2 eine Haftung aufgrund von Fahrlässigkeit mit Todesfolge oder Körperverletzung oder aufgrund von Betrug oder betrügerischer Falschdarstellung ausschließt.
   
   
5. GEMEINSAMES POKERZIMMER-NETZWERK
   
   5.1. Wir nehmen derzeit an einem gemeinsamen Pokerzimmer-Netzwerk teil, bei dem Sie gemeinsam mit anderen Spielern von anderen Pokerzimmer-Webseiten Poker spielen können. Dabei nehmen alle am selben Spiel oder Tisch oder Turnier mit Hilfe einer gemeinsamen Pokerzimmer-Plattform teil, die von einem Drittanbieter von Poker-Netzwerkdiensten betrieben wird.
   
   5.2. Sie stimmen daher zu, dass Sie bei Eintritt in ein gemeinsames Pokerzimmer alle Regeln und Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren und einhalten, die für dieses gemeinsame Pokerzimmer gelten, einschließlich Regeln für alle Spiele, Tische und Turniere.
   
   5.3. Sie erkennen an und stimmen zu, dass Wir und/oder der Betreiber des gemeinsamen Poker-Netzwerks nach eigenem Ermessen das Recht haben/hat, Ihr Spiel zu beenden oder Ihr Spielerkonto zu sperren und Sie am Zutritt zum gemeinsamen Poker-Netzwerk zu hindern, entweder von der Webseite oder von einer anderen Webseite danach, wenn Sie eine der Spielregeln oder Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen in dieser EULA verletzen.
   
   5.4. Sie erkennen an und stimmen zu, dass Wir und/oder der Betreiber des gemeinsamen Poker-Netzwerks nach eigenem Ermessen das Recht haben/hat, in unseren Datenbanken alle Informationen in Verbindung mit Ihrem Spielverhalten, Ihren persönlichen Daten, Ihren Einzahlungen von Geldern und anderen damit verbundenen Informationen und Anfragen, die bei der Verhinderung von Betrug, betrügerischen Absprachen oder anderem unzulässigen Verhalten unterstützen können, zu erfassen, zu verarbeiten und zu speichern.
   
   
6. SICHERHEIT
   
   Verhinderung betrügerischer Absprache
   
   6.1. Bei einer betrügerischen Absprache versuchen zwei oder mehr Spieler, einen unfairen Vorteil zu erlangen, indem sie Informationen hinsichtlich Ihrer Karten oder andere Informationen an einem Poker-Tisch austauschen. Jeder Spieler, der im Pokerzimmer einen solchen Versuch unternimmt oder mit anderen Spielern Absprachen trifft, erhält ein lebenslanges Verbot hinsichtlich der Verwendung des Pokerzimmers oder der Webseite oder der Software oder Unserer anderen verbundenen Dienste, und ihr Spielerkonto wird mit sofortiger Wirkung gekündigt. Wir werden alle Anstrengungen unternehmen, um Beschwerden gegen Spieler zu untersuchen, die der betrügerischen Absprache verdächtigt werden. Wenn Wir oder Unsere Zugehörigen Parteien während eines Spiels verdächtiges Verhalten vermuten, können Wir oder Unsere Zugehörigen Parteien nach eigenem Ermessen den Zugang des verdächtigen Spielers zum Pokerzimmer beenden und/oder das Spielerkonto sperren. Weder Wir noch Unsere Zugehörigen Parteien haften unter diesen Umständen für Verluste, die Sie oder andere Spieler als Folge der betrügerischen Absprache oder anderweitigen ungesetzlichen Handlungen erleiden oder verursachen und weder Wir noch Unsere Zugehörigen Parteien sind im Falle von vermeintlichen betrügerischen Absprachen oder anderen ungesetzlichen Handlungen verpflichtet, andere Maßnahmen zu ergreifen.
   
   6.2. Wir werden Ihre persönlichen Informationen nur gemäß Unserer Datenschutzerklärung verwenden, die Sie auf Unserer Webseite nachlesen können. Wir behalten Uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ergänzen. Wir behalten Uns jedoch das Recht vor, weitere Informationen von Ihnen zu verlangen, und diese zusätzlichen Informationen werden vertraulich behandelt. Darüber hinaus behalten Wir Uns das Recht vor, unter bestimmten Umständen gewisse Informationen an die entsprechenden Behörden weiterzugeben, sollten Wir aufgrund von Gesetzen oder Regulierungsvorschriften dazu gezwungen sein. Vorbehaltlich der Bestimmungen Unserer Datenschutzerklärung erfolgt dieses Recht zur Weitergabe von persönlichen Informationen an Behörden, deren Zweck es ist, Geldwäsche, Betrug und andere kriminelle Handlungen zu untersuchen, im gesetzlich zulässigen Rahmen.
   
   
7. IHRE GARANTIEN UND ZUSICHERUNGEN
   
   Sie garantieren und versichern Uns, dass:
   
   7.1. Sie kein Einwohner der ausgeschlossenen Regionen sind, die in Klausel 3.1 angegeben sind.
   
   7.2. Sie die Rechtmäßigkeit Ihrer Teilnahme am Online-Spielsystem und der Verwendung der Software in jeder für Sie geltenden Gerichtsbarkeit geprüft haben und dass Sie die Rechtmäßigkeit in solchen Gerichtsbarkeiten im Rahmen aller geltenden Gesetze und Verordnungen zuständiger Behörden festgestellt haben.
   
   7.3. Sie im Verlauf eines Spiels, das Sie im Online-Spielsystem spielen oder spielen werden, nicht mit anderen Spielern betrügerische Absprache treffen oder Versuche unternehmen werden, betrügerische Absprachen zu treffen und nicht beabsichtigen, direkt oder indirekt an betrügerischen Absprachen teilzunehmen.
   
   
8. LAUFZEIT UND KÜNDIGUNG
   
   8.1. Nach Kündigung dieser EULA, erkennen Sie an und stimmen zu, dass (i) Ihre Rechte zur Verwendung der Software mit sofortiger Wirkung enden, (ii) Sie jede Verwendung der Software einstellen müssen, und (iii) Sie die Software von Ihrem Computer, Ihren Festplatten, Netzwerken und anderen Speichermedien löschen müssen.
   
   
9. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN
   
   9.1. Geltendes Recht. Die Auslegung, Gültigkeit und Leistung dieser EULA wird von den Gesetzen Englands geregelt (ausgenommen in dem Umfang, in dem lokale Gesetze für Ihre Verwendung gelten).
   
   9.2. Keine Abtretung durch Sie. Sie haben nicht das Recht, diese EULA oder Rechte oder Pflichten im Rahmen dieser EULA an andere Personen oder Organisationen abzutreten.
   
   9.3. Priorität Im Falle eines Widerspruchs zwischen den Allgemeinen Geschäftsbedingungen in dieser EULA und anderen Vereinbarungen oder Dokumenten, auf die in dieser EULA verwiesen wird oder die in Verbindung mit der Software verwendet werden, haben die Bedingungen dieser EULA Vorrang.