Una vez que es miembro de EuroGrand, puede comenzar inmediatamente a aprovechar todos nuestros excelentes torneos, sorteos y promociones. Simplemente, asegúrese de leer todos nuestros correos electrónicos para mantenerse al día con las últimas ofertas.

Ahora, la mayoría de las personas utilizan filtros Anti-Spam en los correos electrónicos, pero desafortunadamente, en algunas ocasiones, estos filtran nuestros legítimos emails, lo que significa que no puede recibir nuestros correos electrónicos.

¡Asegúrese de que esto no le pase! Todo lo que debe hacer, es agregar nuestra dirección de correo electrónico, support.es@eurogrand.com a su "Lista Segura" en su filtro y puede estar seguro de que se enterará de todas nuestras últimas promociones, bonos, actualizaciones y eventos.

Sólo siga a continuación estas simples instrucciones y comenzará a recibir nuestros emails, que contienen toda la información que pueda necesitar.

Cómo configurar las opciones del Filtro de su Email

Cada proveedor y cliente de correo electrónico tiene su propia manera de agregar las direcciones a su "lista segura". ¡Sólo siga a continuación las instrucciones correspondientes, para sacarle el máximo provecho a EuroGrand!

Outlook

• Diríjase en el menú a “Herramientas” y haga clic en “Opciones”
• En la pestaña Preferencias, haga clic en “Correo electrónico no deseado”, seleccione “Remitentes seguros” y luego “Agregar”, una nueva ventana se abrirá en su pantalla.
• En la casilla, ingrese la dirección de correo electrónico support.es@eurogrand.com
• Haga clic en “Guardar y Cerrar”

Hotmail o MSN

• Ingrese a su cuenta de hotmail.
• Seleccione la pestaña de “Opciones”, luego diríjase a “Evitar Correo Electrónico No Deseado" y seleccione “Remitentes Seguros".
• Agregue la dirección de support.es@eurogrand.com a su lista segura.
• Además, si se da cuenta, de que un email de nosotros está en su carpeta de Correo No Deseado, haga clic en el botón de "Es correo deseado" y nuestros emails no irán más a su Carpeta de Correo no Deseado.

Yahoo Mail

• Ingrese a su buzón de Yahoo.
• En el menú, hacia la izquierda, haga clic en "Opciones" y luego en "Opciones de Correo".
• Haga clic en “Filtros” y luego haga clic en “Añadir Filtro”.
• En la fila superior que se llama "remitente", en el menú desplegable, asegúrese que "Contiene" ha sido seleccionado.
• A continuación, ingrese nuestra dirección de correo electrónico support.es@eurogrand.com
• Luego, en la parte inferior donde dice “Mover a Carpeta:” seleccione “Buzón” desde el menú desplegable.
• Haga clic en “Añadir Filtro”.
• Si uno de nuestros emails llegan a su carpeta de spam, sólo abra el mensaje y haga clic en " no es spam" localizado al lado de "Reenviar".

Googlemail

• Ingrese a su cuenta de Googlemail.
• Seleccione “Contactos” y luego haga clic en “Añadir a mis Contactos”.
• Ingrese “EuroGrand” en la casilla del “Nombre”.
• Luego support.es@eurogrand.com en la casilla del “Correo Electrónico”.
• Luego seleccione “Añadir”.

AOL

Los usuarios de AOL cuentan con dos métodos:

1. • Abra su cuenta de correo electrónico de AOL.
   • Diríjase a la palabra clave “Control de Spam”.
   • Luego, abra el último email que recibió de nosotros.
   • A la derecha, hay un botón que dice “Agregar Dirección”, haga clic en él, para agregarnos a la lista de “Gente que Conozco”.


2. • Abra uno de los emails que le hemos enviado.
   • Haga clic en el botón de “Responder” en la esquina superior a la derecha.
   • Una nueva ventana se abrirá, conteniendo la dirección de correo electrónico incorrecta en la casilla de “Enviar a”.
   • Cambie la dirección en la casilla de “Enviar a”, con la dirección de support.es@eurogrand.com.
   • Haga clic en el botón de “Enviar Ahora” en la esquina superior a la derecha.
   • Nuestra dirección será agregada a su lista de “Gente que Conozco”.

Si tiene algún problema, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente, el cual está disponible las 24/7, y estará muy feliz de ayudarle con este y otros problemas que pueda tener en EuroGrand.