Door je in te schrijven bij EuroGrand heb je toegang tot alle promoties, toernooien en loterijen. Maar hoe maak je hier gebruik van? Kennis is macht: ontvang onze e-mails!

Jammer genoeg zijn filters voor ongewenste e-mails niet altijd perfect en filteren ze soms ook je gewenste e-mails zodat je onze promoties niet ontvangt.

Laat je filter je pret niet drukken! Voeg één van onze e-mailadressen toe aan je witte lijst: support.nl@eurogrand.com. Zo kunt je ons update-nieuws, onze promoties, en informatie over bonussen en evenementen ontvangen.

Neem een paar minuten de tijd om de onderstaande instructies door te nemen. Dan zullen wij je de gewenste informatie doen toekomen.

Pas je e-mail filter aan

Iedere e-mail provider of e-mail software kent een aparte methode om adressen aan de “witte lijst” toe te voegen. Kijk naar de voor jou relevante instructies om op simpele wijze plezier te hebben van de EuroGrand- ervaring:

Outlook

• Onder “extra” kies “Adresboek”.
• Onder “bestand” kies “nieuwe contactpersoon.” Dit zal een nieuw venster doen openen.
• Typ: EuroGrand in het naamveld en typ vervolgens als e-mailadressen support.nl@eurogrand.com .
• Klik op “OK” om te sluiten.

Hotmail of MSN

• Log in met Hotmail.
• Klik op het tabblad “Opties” en open: “Junk E-Mail Protection,” en klik “Safe List".
• Typ: support.nl@eurogrand.com in je safe list.
• NB: Als je één van onze e-mails in Junk Mail folder ziet, klik je op 'This is not Junk Mail' om te voorkomen dat email van dezelfde afzender in de toekomst in de Junk Mail folder belandt.

Yahoo Mail

• Log in met Yahoo Mail
• Aan de rechterkant van het scherm klik je op het menu “Options” en selecteer je “Mail Options”.
• Selecteer “Filters “ en klik vervolgens “Add Filter”.
• De bovenste rij is "From header". In het menu moet je ervoor zorgen dat "Contains" is geselecteerd.
• Voeg de e-mailadressen van EuroGrand toe: support.nl@eurogrand.com .
• Onderaan staat "Move the Message To:" selecteer "Inbox" in het menu.
• Klik wederom op de knop "Add Filter”.
• Als de EuroGrand e-mails weer in je "bulk" folder komen open je simpelweg het bericht en klik op "This is not Spam" naast het veld "From".

Googlemail

• Log in met Googlemail.
• Klik op “Contacts” en selecteer “Add Contacts”.
• In het veld “Name”: typ “EuroGrand”.
• In het “Email” veld: support.nl@eurogrand.com.
• Klik vervolgens: “Add Contact”.

AOL

Voor AOL bestaan twee methodes:

• Open je AOL mailbox.
• Ga naar keyword: Spam Controls.
  Versie 9.0:
• Open de meest recente e-mail van ons.
• Klik op de knop “Add Address” (aan de rechterzijde) om ons aan de lijst "People I Know" toe te voegen.
• Open een email die je van ons hebt ontvangen.
• Klik op de knop “Reply” (deze is rechts bovenin geplaatst).
• Een nieuw e-mail venster opent met het verkeerde adres in de box "Send To".
• Vervang dit adres in de “Send To”-box met het adres van EuroGrand support.nl@eurogrand.com.
• Klik op “Send Now” (staat rechts bovenin).
• Dit voegt de e-mailadressen toe aan je lijst met "People I Know".

Als je problemen mocht ondervinden, aarzel dan niet om contact op te nemen met ons Support Team, je VIP manager, promotiemanager of ons 24/7 Online Support team. We helpen je met plezier voor wat betreft het bovenstaand – of al je andere vragen. Probeer gerust eens onze “Online Support”.

En laat ons team met specialisten gerust eens kijken of ze je een bijzondere promotie kunnen aanbieden!